Streif Haus Erfahrung mit einem Bautagebuch bis zum schlüsselfertigen Fertighaus

Alle Vor- und Nachteile des Anbieters

Lange am Markt

Kompromissbereit bei Hausabnahme

Ausstattungspreise

Gesprächsbereit beim Preisgespräch

 Kellerbauer frei wählbar – um Kosten zu sparen

Preis-Leistungserhältnis

Vertrieb über Handelsvertreter

In diesem Artikel beschäftigen wir uns mit dem Thema Streif Haus und meinen Erfahrungen, die ich bei der Unterlagenprüfung gemacht habe.

Der Anbieter bzw. deren Musterhäuser sind mir schon aus der Eigenheim und Garten-Ausstellung in Bad Vilbel und aus der neuen Fertighauswelt Günzburg bekannt. Und diese Woche habe ich zum ersten mal die Verkaufsunterlagen der Firma zu Gesicht bekommen. Meine Fertighaus-Bauherren aus dem Rheinland hatten mich beauftragt, die circa 50 Seiten Streif-Dokumente mal unter die Lupe zu nehmen. Persönliche Daten sind auf den Fotos selbstverständlich geschwärzt.

Diese Unterlagen wurden mir von den Streif-Bauherren zur Verfügung gestellt:

  • Der Werkvertrag
  • Das Angebot
  • Die Baubeschreibung
  • Grundrisse
  • Ansichten

Wie bei vielen Fertighaus-Anbietern sind auch die Dokumente bei diesem grundsätzlich ok und Anwälte hätten es schwer, verbotene oder rechtswidrige Paragrafen und Klausen zu finden. Die gibt es schon mal nicht.

Fertighausexperte geht aber eine Stufe tiefer in die Materie. Denn auch wenn rechtlich gesehen der Vertrag sauber ist, gibt es viele Dinge, die Bauherren wissen sollten.

Zum Beispiel baut Streif Haus nach BGB und nicht nach VOB. Das heißt nach Vertragsabschluss muss Streif zum Beispiel keine Änderungen mehr berücksichtigen. Bei der VOB/B sind solche Bitten allerdings verpflichtend und soweit noch machbar zu verwirklichen. Der Bauherr bleibt also flexibler.

Auch das Thema Gewährleistung ist diesbezüglich spannend. Wenn man sich mal in das Thema Beweislast einliest, könnte man nämlich zu dem Schluss kommen, dass 4 Jahre Gewährleistung (VOB) besser sind als 5 Jahre Gewährleistung (BGB).

Man kann also nicht pauschal sagen, dass Firmen besser oder schlechter sind, wenn sie nach VOB oder BGB bauen. Es kommt hier auf den Einzelfall an und Sie als Bauherr sollten sich unbedingt von einem Profi beraten lassen.

Besonders lobenswert war in diesem Fall die Arbeit des Streif Handelsvertreters, dessen Angebot nicht nur 25 Seiten stark war, sondern auch schon einige Ausstattungspunkte enthalten hatte. Auch wenn es untypisch ist, normale Arbeit als lobenswert zu bezeichnen und man mindestens ein mehr als ordentliches Angebot erwarten sollte, wenn man 300.000 Euro ausgibt.

Aber dafür müssen Sie folgende Insides kennen:

Da die Hausverkäufer in den Musterhäusern zu 99% selbstständige Handelsvertreter sind und diese ausschließlich von Provisionen leben, werden Angebote logischerweise oft so gestaltet, dass die Bauherren den Werkvertrag zügig unterschreiben. Und weil Bauherren nicht nur bei einer Fertighaus-Firma anfragen, sondern bei mehreren Fertighaus-Anbietern, versucht natürlich jeder Hausverkäufer, sein Fertighaus-Projekt am günstigsten darzustellen.

Dies hat zur Folge, dass viele Bauherren Lockvogelangebote erhalten und sie später, was super ärgerlich ist, teuer nachfinanzieren müssen, wenn die Ausstattung abgeschlossen ist. Sagt die Bank dann nein, muss man leider an anderen Stellen sparen und kann zum Beispiel nicht, wie ursprünglich gedacht oder gewünscht, im ganzen Haus Parkett verlegen, sondern muss dann doch mit Laminat vorlieb nehmen.

Also lange Rede, kurzer Sinn: Die üblichen 3 bis 10 Seiten-Angebote, die ich schon ganz oft auf dem Tisch hatte, gab es bei diesem Streif-Vertreter schon mal nicht.

Auch wenn die Seitenanzahl noch nichts über die Qualität der Inhalte aussagt, ist es aber grundsätzlich schon mal ein gutes Zeichen, wenn Ihr Fertighaus-Angebot auf mehr als 20 Seiten kommt.

Sie müssen nämlich wissen, dass nur Dinge, die schriftlich in den Verträgen und Baubeschreibungen stehen, auch Vertragsgegenstand sind. Zeigt man Ihnen im Musterhaus zum Beispiel eine ebenerdige Dusche, heißt das nicht, dass diese im Standard ist. Das ist Sie nur, wenn sie so auch in der Baubeschreibung steht. Steht sie da nicht drin, ist sie kein Vertragsbestandteil und sie müssen diese dann später hinzubemustern. Es entstehen also Extrakosten. Und darum empfehle ich Ihnen nicht nur einen rechtlichen Blick auf die Verträge zu werfen, sondern unbedingt auch die kaufmännische Brille aufzuziehen.

Anbei mal ein paar Fotos bzw. ein paar Ausschnitte einzelner Dokumente von Streif-Haus, damit Sie sehen, wie wichtig das oben Geschriebene ist. Und ich wiederhole: Das ist nichts Schlimmes und ein absolut korrektes Vorgehen von Streif Haus, aber man erkennt ganz gut, welche Brisanz in den Zielkonflikten von Bauherren und Hausverkäufern steckt:

Streif Haus Erfahrungen 2

Streif Haus Vertrag Teil 1

Leider schwer zu lesen, aber der der gelb markierte Text lautet wie folgt:

“Der Vertrag kommt erst mit Zustimmung durch STREIF GmbH, Weinsheim, zustande.”

Sie sehen also, dass sich auch die Baufirma schützt. Wenn Sie als Bauherr mit einem Streif-Vertreter einen Vertrag abschließen, ist dieser wertlos, bis Streif den Vertrag bestätigt. In dem Fall schützt sich Streif nämlich vor den Handelsvertretern. Sollten die Hausverkäufer für Streif Haus nachteilige Dinge anbieten oder in den Vertrag aufnehmen, kann Streif immer noch sagen: Den Vertrag nehmen wir so nicht an.

Und genau das ist übrigens auch meine Dienstleistung – nur das ich Sie als Bauherren schützt. Und zwar genauso gut, wie Streif oder andere Fertighausanbieter sich selbst schützen. Die passende Dienstleistung dazu folgt am Ende dieses Artikels.

Ok, gleiches Bauvorhaben, 2, Dokument:

Streif Haus Erfahrungen 3

Streif Haus Vertrag Teil 2

Auch das bekomme ich leider nicht größer und schärfer hochgeladen. Darum hier der original Text:

“… Der Bauherr nimmt zur Kenntnis, dass der Hausvermittler zur rechtsgeschäftlichen Vertretung von STREIF nicht befugt ist. Zahlungen erfolgen ausschließlich auf das Konto der STREIF Haus GmbH…”

Also Sie sehen, Streif versucht sich, genauso wie Sie es sollten, zu schützen. Diesen Punkt können Sie sich übrigens für alle Fertighaus-Anbieter merken. Zahlungen gehen immer nur auf die tatsächlichen Firmenkonten der Fertighaus-Firmen. Überweisen Sie nur dann etwas, wenn eine Leistung erfüllt wurde und die dazu passende Zahlungsaufforderung aus der Firmenzentrale kommt.

Man könnte meinen, dieses Thema sollte somit abgehakt sein. Gehen wir aber im Angebot mit der Leistungsbeschreibung auf die letzte Seite, die Bauherren unterschreiben sollen, folgt der nächste Hinweis:

Streif Haus Erfahrungen 4

Streif Haus Angebot

Dort steht:

“Leistungen haben nur dann rechtliche Sicherheit, wenn diese im STREIF Leistungs- und Lieferumfang aufgeführt sind. Absprachen auch schriftlicher Art mit dem STREIF Handelsvertreter müssen zu ihrer Wirksamkeit in den Leistungs- und Lieferumfang aufgenommen und durch STREIF bestätigt werden.”

 

Wiederholungstäter bei Streif Haus – Mein 2. Mal

Auch diesmal machte ich eine komplette kaufmännische Betreuung des Bauvorhabens, das 2 Besonderheiten hatte.

Besonderheit 1

Die eine Besonderheit war, dass die Bauherrin aus Frankreich kommt und Ihr Mann, der Bauherr, aus Portugal. Nach Sichtung der kompletten Streif Haus Unterlagen, von Angebot über Werkvertrag bis hin zur Zusatzvereinbarung, erfolgte die Unterstützung der Bauherren auf englisch.

Sollten Sie im Bekanntenkreis ebenfalls Freunde haben, die bauen möchten und deren Muttersprache nicht deutsch ist, können Sie mich gerne weiterempfehlen. Es ist ja schon für deutsche Bauherren superschwer, Verträge zu lesen und zu verstehen, vor allem zwischen den Zeilen.

Also lange Rede, kurzer Sinn, in englisch bin ganz fit und stehe auch dafür gerne zur Verfügung.

Besonderheit 2

Die zweite Besonderheit war, dass es sich bei der Hausplanung von Streif Haus diesmal um ein Doppelhaus handelte, was auch nicht sehr oft vorkommt. Von insgesamt knapp 300 betreuten Bauvorhaben hatte ich bisher nur 2 Doppelhäuser, aber auch das ist leicht zu meistern, da die Verträge und Angebote genauso aufgebaut sind, wie für Einfamilienhäuser. Zumindest bei Streif Haus.

Streif Haus Verträge

Das Foto zeigt den Werkvertrag, der bei allen von mir betreuten Kunden bisher gleich aussah. Ich habe diesen selbstverständlich anonymisiert. Man sieht schon auf dem Bild, dass die Verkaufsunterlagen von Streif Haus sehr umfassend sind, was schon mal ein gutes Zeichen sein kann. Insgesamt kamen wir bei diesem Streif Haus auf knapp 40 Seiten, die sich mit dem Angebot, dem Vertrag und den Grundrissen beschäftigten.

Trotzdem kommt es auf den Inhalt an. Man kann ja auch viel schreiben und wenig aussagen. Einige Fertighausanbieter haben sich darauf sogar spezialisiert und schlagen dann hinterher bei der Ausstattung und über hohe Nachtragsrechnungen noch mal voll zu.

Streif Haus im gesunden Mittelfeld

Streif Haus bewegt sich hier im gesunden Mittelfeld und bleibt auch dort, wenn die Hausverkäufer, die selbstständige Handelsvertreter sind, ordentlich arbeiten. Diese bekommen nur dann von einer Fertighausfirma Geld, wenn Sie einen Vertrag abgeben. Das natürlich recht viel dafür getan wird, um Ihre Unterschrift zu bekommen, ist klar.

Das hat nichts mit dem Anbieter direkt zu tun, sondern so ist nun mal der Hausverkauf in der Baubranche organisiert. 99% aller Hausverkäufer sind selbstständige Handelsvertreter und leider gibt es auch ab und zu einige schwarze Schafe, die nur auf die Provision schielen und versuchen, dass Projekt bzw. Ihr Bauvorhaben genau in dem von Ihnen vorgegebenen Budget zu präsentieren.

Streif Haus schützt auch sich selbst vor Handelsvertretern

Streif Haus schützt sich davor, indem in den Dokumenten mehrmals darauf hingewiesen wird, dass nur die Dinge gelten, die auch nach der Vertragsunterschrift (die der Handelsvertreter einholt) aus der Anbieter Zentrale bestätigt werden.

Sie als Bauherren können sich natürlich über eine Betreuung durch Fertighausexperte schützen. Und wer es erst mal alleine probieren möchte, sollte auf bestimmte Dinge achten. Zum Beispiel, wenn der Hausverkäufer besonders nett ist… Oder wenn man Ihnen mitteilt: “Das braucht man nicht”. Das ist dann zum Beispiel ein Indiz dafür, dass Sie sich das Haus gar nicht leisten können – oder warum sollte ein Verkäufer, der Provision auf  den Umsatz bekommt, Ihnen empfehlen, etwas nicht zu kaufen?

Der Vertragsauszug

Ok, mal wieder den Bogen zurück zum Anbieter spannen, ich habe wieder etwas weit ausgeholt. Anbei noch mal ein Dokumentenauszug aus dem Vertrag.

Ich habe mal ein paar Punkte angemarkert, die man mit Streif Haus bzw. dessen Vertreter besprechen sollte. Das ist erst mal nicht Schlimmes, aber man sollte hier unbedingt ein paar Punkte verhandeln und schriftlich ändern sowie bestätigen lassen.

Beispiel / Tipp

Mal ein Beispiel, dass bekommen Sie sozusagen gratis: Auf dieser Seite geht es unter anderem um den Baustellenschlüssel. Dort steht, dass Streif Haus aus versicherungstechnischen Gründen erst nach Hausübergabe den Schlüssel aushändigen kann. Das ist erstens rechtlich Ok, zweiten sehr verständlich und drittens auch branchenüblich. Wenn jemand ins Haus geht und das Parkett zerkratzt, ist der Anbieter leider haftbar, da ja vertraglich ein mängelfreies Haus zugesagt wurde. also hier volles Verständnis für den Anbieter.

Trotzdem muss man sich auch in das Boot des Bauherren setzen und mal diese Perspektive annehmen. Es muss ja zum Beispiel der Küchenbauer ins Haus, um alle genau auszumessen. Dürfte der erst nach Übergabe ins Haus, bekommen Sie Ihre Küche erst 8 Wochen nach Übergabe, was ja auch nicht sein kann.

Also wir muss man eine Lösung finden. Viele Fertighausfirmen lassen sich auf einen Kompromiss ein, wenn Sie diesen Punkt VOR Vertragsunterschrift ansprechen. Dann kann Ihr Küchenbauer zum Beispiel schon vor Übergabe ins Haus, wenn ein Mitarbeiter auch auf der Baustelle ist.

Verhandlung mit Streif nicht zu kompliziert machen

Oder Sie klammern die Versicherung aus. Das heißt das Sie mit der Fertighausfirma eine Zusatzvereinbarung treffen sollten. Sie versichern das Haus selbst und erhalten von der Hausbaufirma eine Gutschrift auf den Kaufpreis, weil die Versicherung ja schon inklusive ist.

Da das alles sehr kompliziert ist, weil man die Kosten neu verteilen muss, empfehle ich hier ganz klar den ersten Weg und man sollte eine Kompromisslösung mit Streif Haus finden.

Dann habe ich mal die Seite 34 herausgepickt. Auch hier sehen Sie, dass man einiges optimieren und ergänzen sollte.

Streif Haus Preise & Kosten

Hier ein Lob an das Unternehmen, die mit fast allen Anmerkungen von mir leben konnten. Die Bauherren haben zwischenzeitlich unterschrieben und freuen sich jetzt auf die Bauphase.

Die Preise und Kosten im Angebot sind grundsätzlich auch Ok. Natürlich arbeitet auch Streif Haus mit gewissen Aufschlägen, aber wer die Preisverhandlung bei mir bucht, kann auch da noch mal etwas sparen.

Ich werde das Bauvorhaben auch weiterhin begleiten und auch mal ein paar Bilder von der Baustelle hochladen und berichten, wie so der Bauablauf vonstatten ging.

Außerdem kann ich Sie auch gerne mit Bauherren vernetzen, die mal nicht von einem Hausverkäufer vorgefiltert werden. Die haben neben mir nämlich die besten Tipps für zukünftige Streif Bauherren.

Fazit 1:

Die Musterhäuser von Streif Haus wirken nach mehrmaligen Besuchen von Fertighauswelten , zum Beispiel in Günzburg, grundsolide und sauber verarbeitet. Natürlich werden die öffentlichen Musterhäuser mehr und aufwendiger gepflegt wie normale Kundenhäuser, aber der Qualitätsabstand wird nicht zu groß sein, da zumindest die Wände und die Decken- und Dachelemente alle aus der gleichen Fertighaus-Produktion kommen.

Die Qualität der anderen Gewerke wie Heizung, Sanitär, Elektro, Malerarbeiten, Estrich, Türen und Böden entscheidet sich zwar erst auf der Baustelle, aber auch hier gibt es Chancen auf positive Einflussnahme. Legen Sie sich einmal etwas Budget zurück und investieren Sie in Ihre Ausstattung. Zum Beispiel in Parkett statt Laminat. Denn hochwertige Materialien lassen sich oft auch besser verarbeiten. Und die 2. Möglichkeit ist eine konsequente Bauüberwachung. Meine Baustellen-Ex-Kollegen und ich haben früher, auch wenn es nicht so sein sollte, definitiv etwas anderes gearbeitet, wenn wir wußten, dass mindestens einmal täglich die Bauherren vorbeikommen.

Tipp 1:

Machen Sie Ihre täglichen Besuch zu einem Highlight anstatt zu einem Kontrollbesuch. Wenn Sie Handwerkern mal eine warme Kanne Kaffee mitbringen oder ab und zu mal belegte Brötchen, setzt das ungeahnte und sehr kooperative Kräfte frei.

Ein Beispiel dazu: Grundsätzlich und richtigerweise machen Mitarbeiter Dienst nach Vorschrift. Kommt also ein Fertighaus-Bauherr auf die Baustelle und stellt fest, dass er für sein 300.000 Euro-Haus als ersten Einrichtungsstand einen 5-fach-Stecker kaufen muss, weil er in der Bemusterung ein paar Steckdosen zu wenig gewählt oder vergessen hat, wird Sie der Elektriker an den Bauleiter verweisen. Der muss mit Ihnen die Kosten der nachträglichen Aufrüstung besprechen und schreibt Ihnen nach Zusage eine saftige Nachtragsrechnung für Material und Arbeitszeit.

Hat Sie der Elektriker aber in Herz geschlossen, weil Sie ihn auf der zugigen unbeheizten Baustelle gelegentlich mit einem Heißgetränk versorgen, teilt er Ihnen augenzwinkernd und freudestrahlend mit: “Ach, die 5 Steckdosen kosten nix, wo hätten Sie diese denn gerne platziert?”

Tipp 2: 

Sollten Sie wenig Zeit haben, suchen Sie sich einen Baubetreuer für Ihr Fertighaus. Aber geben Sie ihm eine klare Vorgabe: Er soll sich nicht profilieren, indem er Baustopps herbeiführt, sondern er soll aktiv eine positive Hausübergabe mitgestalten. Baubetreuer können nämlich schnell kontraproduktiv wirken, wenn Sie sich selbst und Ihren Job zu ernst nehmen. Das liegt daran, dass die Baubetreuer nicht möchten, das Sie als Bauherr denken, Sie hätten Ihr Geld zu Fenster rausgeworfen, weil er nichts zu beanstanden hat. Vor allem pensionierte Architekten sind bei vielen Handwerkern, die einen guten Job machen, gefürchtet. Wer nicht in einem meiner üblichen Einzugsgebiete baut, aber noch einen Tipp für gute Betreuer benötigt, kann mir gerne eine Mail schreiben. Ich kenne noch ein paar richtig fitte Kollegen für Ihr Fertighaus und helfe gerne.

Fazit 2:

Auch das Preis-Leistungsverhältnis ist meiner Meinung nach vollkommen ok. Streif Haus verlangt für seine Fertighäuser nicht viel mehr oder weniger wie andere normale Anbieter auch.

Trotzdem sollte man den selbstständigen Handelsvertretern unbedingt auf die Finger schauen und alle Dokumente ganz genau prüfen. Das Titelbild diese Beitrages zeigt es: Über alle gelb markierten Textstellen muss gesprochen und verhandelt werden. Schützen Sie sich genauso gut, wie es die Fertighausfirmen auch machen.

Bewertung: Was macht bei Streifhaus Sinn?

Legende:

Grün: 5-60% Prüfung/Verhandlung nicht zwingend notwendig

Gelb: 65-75% Prüfung/Verhandlung sinnvoll

Rot: 80-100% Prüfung/Verhandlung ratsam

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Der Fertighausexperte hat für Sie noch viele weitere Information rundum das Thema Fertighaus. Auf der Homepage finden Sie eine Übersicht mit Bewertungen sowie Kriterien, auf die beim Kauf besonderen Wert gelegt werden sollte. Hier kommen Sie zu fertighausexperte.com

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