Massa Haus
Erfahrungen, Preise und Bewertungen im Überblick
Massa Haus zählt zu den bekanntesten Fertighaus-Anbietern in Deutschland und ist gleichzeitig einer, der polarisiert. Die Massa Haus GmbH bezeichnet sich selbst als Marktführer im Bereich Ausbauhäuser und Bausatzhäuser, ist seit über 45 Jahren aktiv und hat nach eigenen Angaben mehr als 40.000 Baufamilien begleitet. Das Konzept funktioniert gut für alle, die realistisch einschätzen können, was beim Eigenausbau auf einen zukommt. Bauherren, die den Aufwand unterschätzen, zahlen am Ende mehr als erwartet.
Massa Haus gehört zur Deutschen Fertighausholding (DFH), dem nach eigenen Angaben größten deutschen Fertighausanbieter. Zur DFH zählen neben Massa Haus auch die Marken Allkauf und Okal. Für Bauherren, die sich für das Ausbauhaus-Konzept interessieren, lohnt ein Blick auf alle drei Marken, bevor eine Entscheidung fällt.
Kurz & Kompakt - Das Wichtigste
DFH-Konzern: Massa Haus gehört zur Deutschen Fertighausholding gemeinsam mit Allkauf und Okal, alle drei Marken sollten verglichen werden
Ausbauhaus-Prinzip: Eigenleistung spart Baukosten, setzt aber Zeit, handwerkliches Können und ein belastbares Netzwerk voraus
Preis-Leistung: Die Preise sind wettbewerbsfähig, weil Massa über das DFH-Volumen günstig einkauft, Verhandlungsspielraum ist gering
Zusatzkosten beachten: Erschließung, Keller, Baunebenkosten und Bereitstellungszinsen stehen immer zusätzlich auf der Rechnung
Qualität differenziert: Die Gebäudehülle ist solide, Erfahrungsberichte zeigen aber zunehmend Schwächen im Service und bei der Kommunikation
Vor dem Vergleich: Erst alle Ausbaustufen und alle DFH-Marken kalkulieren, dann entscheiden
Vor- und Nachteile von Massa Haus
Massa Haus überzeugt in bestimmten Bereichen klar und kann für viele Bauherren ein realistischer Weg zum eigenen Eigenheim sein, hat aber auch strukturelle Schwächen, die vor einer Entscheidung bekannt sein sollten.
Vorteile von Massa Haus:
Ausbauhaus-Marktführer
Über 45 Jahre Erfahrung, mehr als 40.000 Baufamilien begleitet, Marktführer im Ausbauhaus-Segment
Günstiger Einstiegspreis
Niedrige Hauspreise durch DFH-Einkaufsvolumen, Material oft günstiger als im Einzelkauf
Flexible Ausbaustufen
Eigenleistung gezielt einsetzen und Kosten aktiv steuernndlungsspielraum ist gering
Freie Kellerwahl
Kein Zwang zur hauseigenen Lösung, Vergleichsangebote sind problemlos möglich
Breites Modellprogramm
Große Auswahl an Hausmodellen wie Bungalow, Einfamilienhaus, Doppelhaus und Stadtvilla, anpassbar an den persönlichen Wunsch
Energieeffizienz möglich
KfW-40-Standard und Wärmepumpe realisierbar, KfW-Förderung nutzbar
BDF-Mitglied
Anschluss an den Bundesverband Deutscher Fertigbau gibt Qualitätsrahmen
Nachteile von Massa Haus:
Hoher Zeitaufwand
Eigenausbau dauert Monate, Bereitstellungszinsen und parallele Mietkosten entstehen
Handwerk nötig
Ohne Können oder Netzwerk wird der Ausbau teuer oder fehlerhaft
Geringer Verhandlungsspielraum
Preise sind knapp kalkuliert, nennenswerte Nachlässe sind die Ausnahme
Servicekritik
Kommunikation nach Vertragsabschluss wiederholt als schwach bewertet, was auch die Sicherheit in Planung und Betreuung belasten kann
Qualität schwer prüfbar
Beim Ausbauhaus liegt der Innenausbau beim Bauherrn, Mängel durch Eigenleistung sind nicht abgedeckt
Zusatzkosten unterschätzt
Keller, Erschließung und Baunebenkosten stehen nie im Hauspreis
Buchempfehlung
- Baue dein Haus nach deinem Plan, nicht nach dem der Anderen
- Verhalte dich nicht wie ein blutiger Anfänger & zahle kein teures Lehrgeld
- Mit wertvollen Tipp: Bis 100.000 Euro beim Hausbau sparen
- Circa 42% der Baubranche wird diese Bücher hassen
-
Ideal für die Vorbereitung
auf den Hausbau
-
Die Fortsetzung: beginnt ab dem
ersten Tag auf der Baustelle
Hintergrund: Massa Haus und die Deutsche Fertighausholding
Massa Haus ist keine eigenständige Firma im klassischen Sinne, sondern Teil der Deutschen Fertighausholding (DFH). Die DFH ist mit ihren drei Marken Massa Haus, Allkauf und Okal nach eigenen Angaben der größte Fertighausanbieter in Deutschland.
Das hat praktische Konsequenzen für Bauherren. Über alle Marken hinweg werden Material, Bauteile und Systemkomponenten gemeinsam beschafft, was die Preise deutlich drückt. Bestimmte Planungswünsche, etwa ein frei geplantes Architektenhaus, lassen sich über Okal teils besser umsetzen als über Massa Haus.
Bauherren, die kein Kataloghaus möchten, sondern ein Architektenhaus mit individuellen Licht- und Sichtachsen, eigener Grundrisslogik und auf den Bebauungsplan abgestimmter Planung, sollten sich die Pläne zunächst von einem Planungsbüro entwickeln lassen. Auf a better place haben sich Architekten auf genau diesen Schritt spezialisiert, oft für deutlich unter 10.000 Euro. Das ist eine andere Größenordnung als das übliche Architektenhonorar von 10 Prozent auf die gesamte Bausumme. Mit fertigen Plänen lässt sich dann bei der DFH anfragen, welche Marke die Umsetzung übernimmt.
Modelle, Grundrisse und Haustypen bei Massa Haus
Massa Haus bietet nach eigenen Angaben über 100 individualisierbare Haustypen und Hausmodellen an, vom kompakten Bungalow bis zur zweigeschossigen Stadtvilla. So kann aus den vielen Varianten das passende Traumhaus für den eigenen Lifestyle entwickelt werden. Grundrisse und Ausstattungsvarianten sind über den Massa Haus Katalog und die Unternehmenswebsite einsehbar und lassen sich nach Wunsch anpassen. Die Auswahl von Materialien und Oberflächen erfolgt im Bemusterungszentrum, wo Bauherren ihre persönlichen Entscheidungen zum Innenausbau treffen. Geliefert wird das Haus als geschlossener Rohbau, die Montage der vorgefertigten Holzelemente dauert in der Regel nur wenige Tage. Die wichtigsten Kategorien:
Einfamilienhaus
Das klassische Einfamilienhaus bildet als traditionelles Eigenheim den Kern des Programms. Grundrisse variieren von kompakten Konzepten für kleinere Grundstücke bis zu großzügigen Häusern mit mehreren Kinderzimmern, Homeoffice und Abstellflächen, damit daraus ein persönliches Traumhaus werden kann. Typische Wohnflächen liegen zwischen 110 und 175 Quadratmetern.
Bungalow
Der Bungalow ist die erste Wahl für Bauherren, die barrierefreies oder altersgerechtes Wohnen auf einer Ebene planen. Massa Haus bietet mehrere Bungalow-Varianten mit unterschiedlichen Grundflächen und Dachformen an.
Doppelhaus
Für schmale Grundstücke oder zwei Familien, die gemeinsam bauen wollen, stehen Doppelhaus-Konzepte zur Verfügung. Die Hälften sind in der Regel spiegelverkehrt angelegt und erlauben eine vollständig unabhängige Nutzung.
Stadtvilla
Die Stadtvilla ist für städtische Grundstücke mit geringer Grundfläche konzipiert. Zwei Vollgeschosse maximieren die Wohnfläche auf wenig Grundfläche, ein praktisches Konzept für verdichtete Lagen.
Massa Haus mit Keller und ohne Keller
Alle Hausmodelle sind grundsätzlich mit Bodenplatte oder mit Keller realisierbar, je nachdem, an welcher Stelle zusätzlicher Nutzraum sinnvoll ist. Der Keller erhöht den Gesamtpreis deutlich und ist eine gesonderte Leistung. Massa Haus selbst baut keinen Keller, der Kellerbauer kann frei gewählt werden, was Spielraum für Kostenvergleiche lässt. Ein verlässlicher Ausgangspunkt für Angebote ist SÜDWEST-KELLER GmbH. Die Anbieter dort haben kürzere Vorlaufzeiten als viele Wettbewerber und bieten ein Bestpreis-Versprechen.
Ausbaupakete bei Massa Haus: Was steckt wirklich dahinter?
Das Ausbauhaus ist das Kernprodukt von Massa Haus. Bauherren wählen eine Ausbaustufe und bestimmen damit, wie viel Eigenleistung sie einbringen. Das klingt einfacher als es ist.
Jedes Gewerk im Hausbau, also Heizung, Sanitär, Elektro, Fliesen, Trockenbau, Malerarbeiten, ist ein eigenständiger Beruf mit mehrjähriger Ausbildung. Breites handwerkliches Wissen oder ein gut vernetztes Umfeld aus Freunden, Vereinskollegen und Bekannten mit entsprechenden Fähigkeiten ist für einen vollständigen Eigenausbau unbedingt nötig. Beides ist selten in vollem Umfang vorhanden.
Die gängigen Ausbaustufen bei Massa Haus im Überblick:
| Ausbaustufe | Enthaltene Leistungen (Auswahl) | Eigenleistungsanteil |
| Basisausbau | Außenwände, Dach, Fenster, Rohinstallation | Hoch (ca. 30–40 %) |
| Komfortausbau | Zusätzlich Innenputz, Estrich | Mittel (ca. 20–30 %) |
| Schlüsselfertig | Vollständiger Ausbau inkl. Böden, Sanitär | Gering (unter 10 %) |
Massa Haus bietet auch schlüsselfertige Varianten an. Das Ausbauhaus ist jedoch das eigentliche Kernprodukt und der Bereich, in dem das Unternehmen die meiste Erfahrung hat.
Preise und Kosten: Was ein Massa Haus kostet
Die Kosten für ein Massa Haus lassen sich nicht auf eine einzige Zahl herunterbrechen, zu viel hängt von Haustyp, Wohnfläche, Ausbaustufe und regionalen Erschließungskosten ab. Im direkten Marktvergleich gehört Massa Haus zu den günstigeren Fertighaus-Anbietern, vor allem im Ausbausegment.
Was kostet ein Massa Haus?
Die Preise für ein Massa Haus hängen von Haustyp, Wohnfläche und gewählter Ausbaustufe ab. Als Orientierung:
| Haustyp | Wohnfläche | Preisspanne (ca.) |
| Bungalow | 90–120 m² | 135.000–175.000 € |
| Einfamilienhaus | 120–150 m² | 155.000–210.000 € |
| Doppelhaushälfte | 110–140 m² | 145.000–195.000 € |
| Stadtvilla | 140–180 m² | 180.000–240.000 € |
Diese Angaben beziehen sich ausschließlich auf den Hauspreis ohne Grundstück, Erschließung, Keller, Baunebenkosten und Außenanlagen. Die tatsächlichen Gesamtkosten liegen erfahrungsgemäß 30 bis 50 Prozent über dem reinen Hauspreis.
Massa Haus Kosten pro Quadratmeter
Der Quadratmeterpreis liegt beim Basisausbau typischerweise zwischen 1.300 und 1.700 Euro. Schlüsselfertige Varianten erreichen je nach Ausstattung 1.700 bis 2.200 Euro pro Quadratmeter. Die wettbewerbsfähigen Preise erklären sich durch das Einkaufsvolumen der DFH. Material und Bauteile werden in großen Mengen deutlich günstiger beschafft, als ein einzelner Bauherr das im Baumarkt je könnte.
Kann man den Preis verhandeln?
Erfahrungsgemäß ist der Verhandlungsspielraum bei Massa Haus gering. Die Preiskalkulation ist auf Volumen ausgelegt, also hohe Stückzahlen bei niedrigen Margen. Ein Versuch lohnt sich, größere Nachlässe sind jedoch die Ausnahme. Sinnvoller ist es, die Gesamtkosten zu optimieren, also Kellerbauer frei wählen, Finanzierung frühzeitig vergleichen und Ausbaupakete realistisch kalkulieren.
Welche Kosten werden oft vergessen?
Versteckte Kosten im klassischen Sinne gibt es bei Massa Haus nicht. Regelmäßig unterschätzt werden aber Erschließungskosten, Grundbucheintrag, Grunderwerbsteuer, Bauversicherungen, Außenanlagen und vor allem die Bereitstellungszinsen.
Der Zeitfaktor: Was Massa Haus Bauherren wirklich trifft
Ein schlüsselfertiges Okal-Haus der DFH ist vom ersten Aufstellen bis zur Übergabe in etwa drei bis vier Monaten fertig, ausgeführt von eingespielten Handwerkerteams, die getaktet und aufeinander abgestimmt arbeiten.
Ein Massa Haus im Ausbau dauert deutlich länger. Neben einem Vollzeitjob mit 24 bis 30 Urlaubstagen pro Jahr bleibt wenig Zeit für die Baustelle. Jede Verzögerung verlängert die Phase, in der Miete und Finanzierungskosten parallel laufen.
Bereitstellungszinsen – ein unterschätzter Kostenblock
Banken gewähren in der Regel eine bereitstellungsfreie Zeit von sechs bis maximal zwölf Monaten. Danach fallen Bereitstellungszinsen auf den noch nicht abgerufenen Kreditbetrag an, typisch sind 0,25 Prozent pro Monat. Bauherren, die ihren Ausbau unterschätzt haben und 18 Monate brauchen, zahlen für die letzten sechs Monate eine nicht unerhebliche Summe extra.
Energieeffizienz, Wärmepumpe und KfW-Förderung bei Massa Haus
Energieeffizienz ist beim Neubau kein optionales Extra mehr. Das Gebäudeenergiegesetz (GEG) setzt Mindeststandards, und wer darüber hinausgeht, kann staatliche Förderungen abrufen. Massa Haus bietet dafür verschiedene Pakete an, die je nach Standard unterschiedliche Förderwege öffnen und bei der Planung auch Wärmepumpe, PV sowie moderne Technologien berücksichtigen.
Welche Energiestandards bietet Massa Haus?
Massa Haus erfüllt die Mindestanforderungen des Gebäudeenergiegesetzes (GEG). Höhere Standards, etwa KfW 40, sind auf Anfrage realisierbar und ermöglichen den Zugang zur Bundesförderung für effiziente Gebäude (BEG) über die KfW-Bank.
KfW-Förderung bei Massa Haus
Ein Neubau nach KfW-40-Standard berechtigt zu zinsgünstigen Darlehen und Tilgungszuschüssen. Die genauen Förderbedingungen ändern sich regelmäßig, eine frühzeitige Abstimmung zwischen Hersteller, Energieberater und finanzierender Bank ist daher unbedingt erforderlich.
Wärmepumpe und Photovoltaik
Als Heizsystem wird bei Neubauten zunehmend die Wärmepumpe empfohlen. In Kombination mit einer Photovoltaikanlage lässt sich der Eigenverbrauch maximieren und die laufenden Energiekosten dauerhaft reduzieren. Massa Haus bietet entsprechende Pakete an, bei denen beide Systeme von Beginn an in die Planung einbezogen werden.
Qualität bei Massa Haus – eine ehrliche Einschätzung
Massa Haus setzt auf Massivbauweise mit mineralischen Naturbaustoffen und modernen technischen Lösungen im Bauprozess. Massive Wände speichern Wärme im Winter und wirken im Sommer kühlend, regulieren die Raumfeuchte und dämmen Außengeräusche effektiv ab. Massivhäuser gelten als besonders langlebig, Lebensdauern von über 100 Jahren sind in dieser Bauweise keine Seltenheit. Massa Haus ist Mitglied in der Deutschen Gesellschaft für Nachhaltiges Bauen und kommuniziert aktiv Nachhaltigkeitsaspekte bei Material und Bauprozess.
Schwerer zu beurteilen ist die Qualität des Innenausbaus. Beim Ausbauhaus liegt dieser Bereich beim Bauherrn. Fehler beim Ausbau, also falsch verlegte Fliesen, schiefe Wände oder fehlerhaft installierte Elektrik, sind nicht das Problem des Herstellers. Das macht eine pauschale Qualitätsbewertung schwieriger als bei einem schlüsselfertigen Haus und schafft weniger Sicherheit bei der Einordnung einzelner Mängel.
Seit 2022 mehren sich in Erfahrungsberichten und Baustellenkommentaren Hinweise auf Kommunikationsprobleme, längere Wartezeiten auf Handwerker und Nachbesserungsbedarf bei Einzelgewerken. Fachkräftemangel und Materialknappheit betreffen die gesamte Baubranche, bei Massa Haus aber lässt sich das trotzdem nicht ignorieren.
Massa Haus Baumängel – was tun?
Bei einem Fertighaus sollte unabhängig vom Anbieter eine Rohbaukontrolle durch einen Bausachverständigen eingeplant werden. Eine schiefe Wand, die beim Richtfest nicht erkannt wird, zieht sich durch das gesamte Bauvorhaben. Estrich, Fliesen und Schreinerarbeiten folgen dem Ausgangspunkt, und wenn der nicht stimmt, werden alle nachfolgenden Gewerke ebenfalls schief. Eine unabhängige Baubegleitung schützt vor genau diesem Szenario.
Erfahrungen und Bewertungen zu Massa Haus
Das Gesamtbild aus Erfahrungsberichten auf Bewertungsportalen, Bauforen und Ratgeberseiten ist differenziert. Die durchschnittliche Bewertung von Massa Haus liegt bei 4,1 von 5 Sternen, 55 Prozent der Bewertungen sind Fünf-Sterne-Bewertungen. Das ist für einen Fertighausanbieter dieser Größe ein solider Wert, zeigt aber auch, dass ein nennenswerter Anteil der Kunden Verbesserungsbedarf sieht. Häufig positiv erwähnt werden:
Solides Preis-Leistungs-Verhältnis im Marktvergleich
Flexibilität bei Grundrissen, Ausbaustufen und Sonderwünschen wie Garage
Gute Beratung durch den zuständigen Berater während des gesamten Bauprozesses laut vielen Bauherren
Qualität der gelieferten Gebäudehülle und Massivbauweise
Frei wählbarer Kellerbauer ohne Zwang zur hauseigenen Lösung
Wiederkehrende Kritikpunkte:
Kommunikation nach Vertragsabschluss ausbaufähig
Bauzeiten länger als ursprünglich kommuniziert
Hausverkäufer, die im Vorfeld zu optimistische Versprechen machen
Service-Qualität variiert je nach Region und zuständigem Team
Service-Enttäuschungen nach Vertragsabschluss sind ein strukturelles Problem der gesamten Fertighausbranche, nicht nur von Massa Haus. Hausverkäufer arbeiten auf Provision, nicht auf Nachbetreuung. Mit diesem Wissen stellt man vor der Unterschrift die richtigen Fragen und lässt sich nicht durch Dringlichkeit unter Druck setzen.
Bewertung: Welche Leistungen sind bei Massa Haus sinnvoll?
90%
Angebot prüfen
80%
Baubeschreibung prüfen
100%
Vertrag optimieren
60%
Preisverhandlung
85%
Richtkontrolle
70%
Begleitung Hausabnahme
- Grün: 5-60% Prüfung/Verhandlung nicht zwingend notwendig
- Gelb: 65-75% Prüfung/Verhandlung sinnvoll
- Rot: 80-100% Prüfung/Verhandlung ratsam
Finanzierung und Vertragsgestaltung beim Massa Haus
Beim Ausbauhaus sind Finanzierung und Vertragsgestaltung komplexer als beim schlüsselfertigen Kauf, weil Eigenleistung, Bauzeit und Zahlungsplan eng miteinander verzahnt sind. Unvorbereitet in die Verhandlung zu gehen, kostet im Zweifel doppelt, einmal beim Zins und einmal beim Vertrag.
Finanzierung klug aufstellen
Massa Haus kooperiert mit Finanzierungspartnern und bietet auf der eigenen Website erste Orientierungswerte zu Finanzierungsangeboten und monatlichen Raten an. Für die solide Finanzierung des eigenen Traumhauses sollten diese Angebote als Einstieg genutzt werden, parallel aber auch eine vollständig unabhängige Beratung über eine Hausbank oder einen spezialisierten Vermittler eingeholt werden.
Eigenleistung kann bei manchen Banken als Eigenkapital-Äquivalent angerechnet werden. Nicht alle Institute behandeln das gleich, das sollte frühzeitig geklärt werden.
Was im Vertrag stehen muss
Der Bauvertrag sollte vor der Unterschrift von einem unabhängigen Anwalt mit Baukenntnissen geprüft werden. Besonders wichtig sind eine genaue Leistungsbeschreibung, eine klare Abgrenzung der Eigenleistungen, der Zahlungsplan, verbindliche Fertigstellungstermine und die Gewährleistungsfristen.
Ein Hausbau ist kein Standardkauf. Bücher wie „Bau keinen Scheiß” (Teil 1 und 2) bieten eine gute Vorbereitung, mit konkreten Tipps dazu, was im Vertrag verhandelbar ist und welche Kostenfallen sich vermeiden lassen.
Alternativen zu Massa Haus: Was beim Vergleich zählt
Massa Haus ist nicht für jeden Bauherren die beste Wahl, das hat aber nichts mit der Qualität des Unternehmens zu tun. Es geht um den Fit zwischen Konzept und persönlicher Situation. Ein Vergleich sollte dabei nicht nur andere Ausbauhaus-Anbieter einschließen, sondern auch die DFH-Geschwistermarken.
Allkauf und Okal nicht vergessen
Parallel zu Massa Haus sollten Bauinteressierte auch Angebote von Allkauf und Okal einholen. Alle drei Marken gehören zur DFH und haben unterschiedliche Stärken. Okal ist stärker auf schlüsselfertigen Bau ausgerichtet, Allkauf positioniert sich ähnlich wie Massa im Ausbausegment. Ein Angebot kostet nichts, ein Vergleich kann viel bringen.
Ausbauhaus bei Premiumanbietern
Ein wachsender Trend sind Bauherren, die nicht mehr auf den günstigsten Preis setzen, sondern auf hochwertige Gebäudehüllen mit besserem Wandaufbau, Schallschutz und Nachhaltigkeit. Anbieter wie Isowoodhaus stehen für diesen Ansatz. Der Zeitaufwand für den Eigenausbau bleibt dabei identisch, nur die Ausgangsbasis ist hochwertiger.
Fazit
Massa Haus ist ein solider, erfahrener Ausbauhaus-Anbieter mit wettbewerbsfähigen Preisen und einem klar definierten Konzept. Das Unternehmen funktioniert gut, wenn Bauherren mit realistischen Erwartungen herangehen. Der Ausbau kostet Zeit, das ist keine Kleinigkeit. Unterschätzt man das, unterschätzt man auch die Folgekosten, also Bereitstellungszinsen, parallele Mietkosten und verlängerte Bauphasen.
Mit ausreichend Zeit, handwerklichem Können und einem guten Netzwerk lässt sich bei Massa Haus ein ordentliches Preis-Leistungs-Ergebnis erzielen. Fehlt eines dieser drei Elemente, sollte ehrlich überlegt werden, ob das Ausbauhaus-Konzept passt oder ob ein schlüsselfertiges Haus am Ende günstiger kommt als gedacht.
Unabhängige Baubegleitung, ein sorgfältig geprüfter Vertrag und eine Finanzierung mit ausreichend Puffer sind in jedem Fall empfehlenswert.
FAQ – Häufige Fragen zu Massa Haus
Kann man bei Massa Haus den Grundriss frei planen?
Massa Haus bietet über 100 Haustypen mit verschiedenen Grundrissvarianten an. Individuelle Anpassungen sind im Rahmen der jeweiligen Hausmodelle möglich. Ein vollständig frei geplantes Architektenhaus lässt sich über Massa Haus nur eingeschränkt umsetzen. Für diesen Wunsch ist Okal als DFH-Schwestermarke in der Regel die besser geeignete Anlaufstelle.
Übernimmt Massa Haus auch den Innenausbau komplett?
Ja, Massa Haus bietet neben dem klassischen Ausbauhaus auch schlüsselfertige Varianten an, bei denen der Innenausbau vollständig durch den Hersteller erfolgt. Das Ausbauhaus ist jedoch das Kernprodukt, auf das das Unternehmen ausgerichtet ist. Schlüsselfertige Lösungen sind bei anderen DFH-Marken teils stärker verankert.
Wie läuft die Bemusterung bei Massa Haus ab?
Die Auswahl von Materialien, Oberflächen und Ausstattungsdetails erfolgt im Bemusterungszentrum von Massa Haus. Bauherren treffen dort gemeinsam mit einem Berater ihre Entscheidungen zum Innenausbau, bevor die Produktion beginnt. Das gibt Planungssicherheit, setzt aber voraus, dass Entscheidungen verbindlich und rechtzeitig getroffen werden.
Ist Massa Haus auch für kleinere Grundstücke geeignet?
Das Sortiment umfasst Haustypen für unterschiedliche Grundstückssituationen, vom kompakten Bungalow für ebenerdiges Wohnen bis zur Stadtvilla mit zwei Vollgeschossen für schmale Stadtgrundstücke. Bei besonders engen Bebauungsplänen oder ungewöhnlichen Grundstückszuschnitten empfiehlt sich eine individuelle Beratung vor der Modellauswahl.
Gibt es bei Massa Haus eine Musterhaus-Besichtigung?
Ja, Massa Haus vertreibt seine Häuser über Musterhäuser, die in verschiedenen Ausstellungsparks und an einzelnen Standorten besichtigt werden können. Eine Besichtigung vor Ort ist empfehlenswert, um ein realistisches Bild von Raumgrößen, Materialqualität und Verarbeitung zu bekommen.
Was passiert, wenn beim Ausbau Fehler entstehen?
Fehler beim Innenausbau, die durch Eigenleistung entstehen, fallen nicht in die Gewährleistung des Herstellers. Massa Haus haftet für die gelieferten Bauleistungen, also Rohbau, Gebäudehülle und installierte Gewerke. Für selbst ausgeführte Arbeiten trägt der Bauherr die Verantwortung. Eine klare Abgrenzung im Vertrag, was Herstellerleistung und was Eigenleistung ist, ist deshalb vor Baubeginn zwingend erforderlich.
Baustellenupdates
Sie wollen Ihre Baustelle von uns überprüfen lassen? Dann kontaktieren Sie uns kostnelos & unverbindlich!
Update 18.11.2024
Bei der Rohbauabnahme / Übergabe eines Massa-Haus in Vettweiß, konnte Baubegleiter Christian Folgendes feststellen:
- 2 Fensterscheiben mussten ausgetauscht werden
- die doppelflügige Terrassentür muss gerichtet werden
- Dichtungsbänder müssen ergänzt werden
- die Gummidichtung der Haustüre war defekt
- 2 Wände müssen neu ausgerichtet werden
Update 06.06.2023
Diesmal war unser Kollege Stefan auf einer Rohbaukontrolle / Hausübergabe für Massa-Bauherren.
Hier waren einige Fenster beschädigt. Zwei Fenster wurden falsch geliefert, werden aber durch neue zeitnah ausgetauscht.
Die Horizontalsperre war außerdem leicht beschädigt und ein Winkel war außerhalb der Toleranz.
Alle restlichen Arbeiten wurden ordentlich und sauber ausgefüllt.
Update 05.09.2022
Heute waren wir für Massa Haus Bauherren in Rheinland Pfalz unterwegs und haben dort, zwar etwas spät, weil wir ausgebucht waren, auch dort noch eine Rohbaukontrolle durchführen können. Bis auf eine schiefe Wand gab es nur kleine Beanstandungen, von denen die meisten sicher noch von Massa abgearbeitet werden oder wo es dann nach Übergabe noch eine kleine Gutschrift gibt (auch wenn sich die Massa Haus Bauleiter in dem Punkt oft schwer tun, aber schaun mer mal).
Update 27.06.2022
Heute mal ein Spezial-Update, weil ganz viele Bauherren nach dem Ablauf einer Rohbaukontrolle fragen. In diesem Update zeigen wir euch, wie so eine Kontrolle auf der Baustelle funktioniert. Beachtet bitte, dass nicht alle Videos der Playlist dem hier genannten Anbieter zugeordnet werden können.
Update 20.07.2021
Heute war Kollege Burkhardt für Massa Haus Bauherren in Schnaittenbach auf der Baustelle.
Hier gab es nur 5-10 Beanstandungen, da es sich hierbei um ein Ausbauhaus handelt. Unter anderem muss die Bleichschürze am Dachfenster ausgetauscht werden, da die Dachsteine nicht fachgerecht verlegt wurden. Hier ist uns klar, dass die Schürze einreißen wird und es zu Wassereintritt kommen kann.
Da es sich hier um ein Ausbauhaus handelt und die klassische Hausübergabe entfällt, muss der Bauherr selbst dafür Sorge tragen, dass alle Mängel ordnungsgemäß behoben werden.
Update 15.01.2021
Heute war ich für Massa Haus Bauherren auf einer Rohbaukontrolle zwischen Nürnberg und Würzburg unterwegs. Diesmal lief es ganz gut, wir konnten nur 10 Punkte mit ins Protokoll aufnehmen. Normal sind es bei der DFH etwas mehr, egal, mit welcher der Stau Marken man baut.
Der Massa Haus Bauleiter war nicht vor Ort, was sogar ganz gut ist. Wenn wir Ruhe haben, können wir einfach mehr finden.
Update 17.12.2020
Diese Woche mal wieder von Massa Haus Bauherren für eine Rohbaukontrolle gebucht worden.
Die Massa Haus Bauleiterin war auch vor Ort. Normalerweise schreibe ich ja ein Protokoll und da hätte ich auch die hier gefundenen Punkte (circa 15 Stück) reingeschrieben. Aber die Bauleiterin hat sich alle angeschaut und direkt notiert und eine zügige Erledigung versprochen. Bin gespannt, ob sich die Dfh dran hält.
Bild 3 dieses Updates zeigt Einschusslöcher, weil die Monteure die Nagelpistole leicht falsch angesetzt haben. Auch das sollte kurzfristig behoben werden.
Update 24.10.2019
Die aktuellste Massabaustelle hatte ich gerade in Bodenwöhr in Bayern und ich möchte noch mal einen der wichtigsten Tipps, die ich auf meinem YouTube-Channel “Fertighausexperte” und hier auf der Fertighausexperten-Homepage präsentiere, gleich noch mal erwähnen, weil es so unglaublich wichtig ist, vor allem für Massa Haus Bauherren. Versucht bitte, so viel Leistung wie möglich bei Massa Haus zu lassen. Das man so viel sparen kann, wenn man viel selbst macht, ist nämlich gar nicht immer so. Ja, mal einen Boden legen oder Türen setzen ist durchaus ok und das bekommt man am Wochenende auch gemacht, wenn vielleicht noch handwerklich geschickte Freunde mit anpacken.
Aber mehr sollte man sich wirklich nicht zutrauen, wenn man kein Baustellenkind ist. Baut ein Fertighausanbieter zum Beispiel schlüsselfertig, benötigt er, obwohl er ja der Superexperte in Sachen Hausbau ist, für alle anderen Gewerke, die nach dem Rohbau kommen, bei einem normal großen Fertighaus immer noch 3 bis 4 Monate. Und das mit mehrköpfigen Handwerkerteams, die den ganzen Tag nicht anderes machen. Also selbst wenn Sie und Ihr/e Partner/in sich den kompletten Jahresurlaub aufheben, also im Idealfall 60 Tage, reicht nie, die Baustelle sauber abzuschließen. Rechnen Sie also damit, a) länger Miete zu zahlen und b), auch mehr Bereitstellungszinsen zu zahlen als alle anderen Bauherren. Worst Case: Die Arbeit ist so viel, das Sie dann doch Profis brauchen, die Ihr Fertighaus fertig bauen. Und um das zu bezahlen, müssen Sie dann teuer nachfinanzieren.
Auch die Bauherren auf dieser Baustelle waren überrascht, was noch auf sie zukommt. Gott sei Dank hatte der Bauleiter noch die Kontaktdaten von einem Ausbautrupp dabei, die deutschlandweit unterwegs sind. Wer hier noch Infos wünscht, einfach melden, ich leite gerne weiter.
Hier mal ein Bild, womit die Rohbauübergabe anfängt: Der Bauleiter malt ein Detail auf die wand, wie die Bauherren die Wände und Decken zu dämmen haben. Man sieht schon, dass bedeutet ganz viel Arbeit.
Sie können sich auch selbst testen, ob sie auf ein Ausbauhaus gut vorbereitet sind: Haben Sie sich schon ein Budget für die Bautreppe auf Seite gelegt? Und wie hoch ist es und wer baut die Treppe ein?
Ansonsten war die Baustelle ganz gut gestellt. Viele Dinge, die ich gefunden hatte, wurden vom Aufbautrupp gleich korrigiert. Über Gutschriften zu verhandeln macht bei Massa übrigens wenig Sinn. Der Fertighausanbeiter läßt Leiber alles korrigieren, auch wenn das manchmal mehr kostet als eine kleine Gutschrift. Darum ist es hier besonders wichtig, den Rohbau zu kontrollieren und einen Experten für die Hausabnahme zu buchen. Bei diesem Bauvorhaben, wo unter anderem auch das Dach zur Übergabe noch nicht gedeckt werden konnte, wurde ein Einbehält von rund 15.000 Euro vereinbart / verhandelt.
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Als Experte für den Fertighausbau widmet sich Tobias Beuler, der Gründer von Fertighausexperte, allen Fragen rund um Ihr Bauprojekt.
Technisch ausgebildet von der HWK, kaufmännisch ausgebildet von der IHK und weitergebildet im WBZ der Universität St. Gallen sowie vom Bundesverband deutscher Fertigbau, begleitet Tobias Beuler seit 2000 europaweit den Auf- und Ausbau von Fertighäusern. Nachdem er jahrelang selbst auf Baustellen tätig war, bietet er sein Insiderwissen über Fertighausexperte.com seit 2018 an, um Andere bei Ihren Fertigbauprojekten zu unterstützen und ist in TV und Print als Bauexperte bekannt. Mit seinem Buch “Bau keinen Scheiss” ist er seit Juli 2024 auch Spiegel Bestseller Autor.
Auf unserer Website erhalten Sie kostenlose Tipps rund rum den Fertighausbau und können auf Wunsch eine individuelle Betreuung Ihres Bauprojekts buchen. Unsere Experten helfen Ihnen u. a. beim Prüfen von Angeboten und Baubeschreibungen oder dem Optimieren von Werkverträgen, damit Sie Baurisiken mindern können. Zudem besuchen wir Baustellen vor Ort und führen bspw. Rohbaukontrollen durch oder begleiten Hausabnahmen.
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Wenn Sie sich noch unsicher sind, ob diese Bauform, die richtige für Sie ist, empfehlen wir Ihnen sich noch weitere Artikel und Erfahrungsberichte auf unserer Homepage durchzulesen. Der Fertighausexperte hat mehrere Bauvorhaben begleitet und kann daher einen ausführlichen Einblick in Fertighaus-Welt geben. Auf der Startseite finden Sie im Menü eine Übersicht zu den weiteren Berichten.
24 Comments
MASSA Haus….dein Weg in’s Unglück. Nur wer gute Nerven hat, viele Zeit mitbringt und sich an einem bürokratischen Molloch bei Reklamationen nicht stört, sollte mit Massa-Haus bauen. Wer wert auf Service und Kunhdennähe legt ist hier fehl am Platz. Mein Urteil: Nie mehr Massa!!!
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ja Massa verkauft ausschließlich über den Preis, dass merkt man an vielen Punkten. Der Rohbau zB ist an sich ok (trotzdem prüfen lassen, da die Qualität Ihres Haus insbesondere von der Hausmontage abhängt), aber das mit dem Service liest man ganz oft, auch in den Facebookgruppen. Bauherren sollten sich hier zum eigentlichen Puffer noch mal zusätzlich 15.000 euro bis 30.000 Euro auf Seite legen. Wer die nicht hat, oder die Summe irgendwie ausgleichen muss, sollte sich selbst um den Fertigkeller bzw. die Bodenplatte kümmern. So lassen sich schnell vier bis fünfstellige Beträge sparen, da im Keller- und Bodenplattenpreis keine Provisionen für das Musterhaus, den Hausverkäufer und eben für den Hausanbieter eingerechnet sind (Quelle: fertigkeller.net – “Preise und Kosten”).
Hallo,
ich glaube nicht, dass die Qualität des Hauses schlecht ist. Was schlecht und absolut Misserable ist, ist der Komplette Kundenservice. Der ist nicht vorhanden. Der Kunde ist hier nur zum Bezahlen da und sonst nichts. Auch kann man anrufen wie man will, aber es antwortet immer nur ein Callcenter. Wenn man dann Glück hat, bekommt man einen Rückruf. Also ich bin gerade dabei am Bauen mit Massa und bereue es sehr stark. Ich kann jedem nur empfehlen, sich vorher gut umzuschauen.
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Schade, dass es auch bei Ihnen so läuft. Aber auch umschauen bringt nicht all zu viel. Da müsste man dann schon etwas mehr Geld in die Hand nehmen. Der Service ist nämlich bei allen Anbietern ähnlich, die über den Preis verkaufen. Wünsche Ihnen aber trotzdem noch viel Glück für die restliche Bauzeit. Wie weit sind Sie denn? Und wo hakt es besonders? Haben Sie vielleicht einen guten tipp für andere Bauherren? Mit freundlichen Grüßen TB
Ein wenig muss ich mich meinen Vorrednern anschließen. Wir hatten ebenfalls recht große Schwierigkeiten mit dem direkten Kontakt zu Simmern. Das derzeit sehr große Bauaufkommen hat die interne Abwicklung und den Kundendienst an seine Grenzen gebracht. Dies war deutlich spürbar und hat phasenweise auch bei uns zu Unzufriedenheit geführt. Das muss unbedingt besser werden.
Allerdings möchte ich an dieser Stelle die Fahnen für unsere Beraterin hochhalten: Frau Müller in Tönnisforst hat es rausgerissen! Sie brennt für Ihren Job und Ihre Bauherren und hat uns weit über Ihre eigentliche Aufgabe hinaus (ja: sie soll eigentlich nur Häuser verkaufen ;o) während der gesamten Bauphase unterstützt. Wenn es mal geknirscht hat (bei einem solchen Projekt sind auch mal Hürden zu überwinden), war Frau Müller immer die Problemlöserin und hat alles zur Zufriedenheit glattgezogen. Und das nach Feierabend und auch an Wochenenden.
Kommende Woche ziehen wir in unser neues Haus ein. Die Entscheidung mit Massa Haus zu bauen, erwuchs aus praktischen Gründen heraus. Z.B. die Holzbauweise und die individuelle Zusammenstellung der Ausbaupakete. Die gelieferte Qualität (insbesondere Treppe, Fenster und Türen sowie Ausbaumaterial) haben uns wirklich überascht und wir bereuen die Entscheidung nicht im Geringsten
Wir können nur absolut abraten von MassaHaus bzw. der DFH!
Wir haben vor 1,5 Jahren das Haus gestellt bekommen. Ab hier war es eine reine Katastrophe!
Der Kundenservice ist unter aller Sau. Es wurden Sachen nicht eingehalten und sich auch einfach nicht mehr geäußert. Wir mussten wirklich laaaaaaange kämpfen um unser Recht! Jetzt bereits nach 1,5 Jahren lösen sich die Dichtungen in den Fenstern, die teuer bezahlte Folierung der Fenster löst sich bereits und das Holz im Dachüberstand fängt an zu gammeln! Laut Massa: Alles Mängel worum wir uns selbst kümmern müssen! Gewährleistung oder Garantie gibt es anscheinend nicht!!! Bei uns im Baugebiet ist noch ein weiteres MassaHaus und auch hier gammeln das Holz vom Dachüberstand bereits! Es hat also nichts mit Pflege, Ausrichtung oder sonst welchen Ausreden zu tun!
Tut euch allen selbst ein Gefallen und baut nicht mit MassaHaus oder einem anderen Anbieter der DFH!
Vor einer Woche ließen wir uns ganz belanglos ein Angebot über den Kauf eines massa Hauses machen ! In positiver Überraschung wurden unsere Wünsche und Anregungen mit sehr hohem Engagement entgegen genommen und umgesetzt! Die Bereitschaft und das Entgegenkommen war äußerst herausragend! Leider kam es nicht zum Abschluss, Sollten wir jedoch einmal einen Hausbau in Angriff nehmen, werden wir gern auf Herrn Wolfsberger zurück greifen!
Haben gemischte Erfahrungen mit Massa gemacht, auch wenn wir selbst nicht mit ihnen gebaut haben:
Erster Termin: In der Angebotsphase (Januar 2020) waren wir begeistert vom Haus und haben uns Grundrisse zeigen lassen.
Wir nahmen zwei Grundrisse samt Leistungskatalog mit Heim und studierten alles so gut es ging.
Zweiter Termin: Ein (sehr freundlicher) Berater der Postbank war mit dabei, damit wir das Hausangebot, aber auch die Finanzierung
besprechen konnten. Wir merkten recht schnell, dass wir langsam und voooorsichtig an den endgültigen Kaufpreis herangeführt wurden
und kamen uns vor wie in einer Spielshow. Preis: Okay, nichts überraschendes, weswegen die ganze Show darum nicht hätte sein müssen
Danach ging es um die Finanzierung. Der Berater schrieb nach und nach, während er Dinge erklärte auf einen Zettel und rechnete händisch
hin und her, um uns dann eine Finanzierung mit 850 € im Monat anzubieten.
Der Verkäufer sprang förmlich vom Stuhl und rief “WOOOOW! SO GÜNSTIG?!”
Nun die Knackpunkte: Wir fragten drei mal nach der Laufzeit und mussten dann erfahren, dass er mit 45 Jahren gerechnet hatte. Wir haben
ihn freundlich gefragt, ob er sich denn im Klaren sei, dass wir so lange doch aber gar nicht mehr arbeiten werden …
Nach viel hin und her und der Abmachung, dass wir nochmal separat das im Detail besprechen, was, wieviel und wohin gezahlt werden muss,
fragte uns der Verkäufer dann aber allen Ernstes, was wir nun noch bräuchten, um JA zu sagen. Spätestens dort waren wir gedanklich raus,
weil wir bereits IM Corona-Lockdown waren und folglich unsere bereits vorhandene Unsicherheit durch diesen Zirkus noch verstärkt wurde.
Wir haben schlussendlich per E-Mail den Kauf vorerst abgesagt und darauf verwiesen, dass wir das verschieben müssen, da wir in der aktuellen
Situation rund um Corona keine Entscheidung treffen können. Sahnehäubchen: Keine Antwort vom Verkäufer.
Wir finden die Häuser schön und können uns auch vorstellen, dass sie qualitativ in Ordnung sind, aber das Verhalten beim Verkauf ist unehrlich und vor allem nicht beratend.
Wir haben kein XXL-Budget für die Finanzierung vorgegeben, aber ab einem gewissen Punkt muss man auch bei 45 Jahren Finanzierung davon abraten oder wenigstens
Alternativen anbieten, die zwar teurer, aber weniger verrückt sind. Auch hatten wir das Gefühl, dass wir bei den möglichen Nebenkosten (Lüftungsanlage) nicht ganz ehrlich beraten wurden. Dass wir eben das Projekt pausiert haben und keine Antwort bekamen, untermauert all dies.
Wir werden nicht wiederkommen.
Bei uns lief es eigentlich ganz gut. Die unbegrenzte Bürgschaft ist ein Knackpunkt…und der quasi nicht vorhandene Kundendienst. Beim Aufbau war auch nur eine Wand etwas schief. Es liegt wohl auch vieles daran welche Kolonne man bekommt. Zwei halbe Dachziegel fehlten aber da war innerhalb von zwei Wochen jemand da um das zu korrigieren. Innenausbau haben wir komplett vergeben. Nur die Heizungsbauer und Klempner sowie die Elektriker kamen über Massa. Die Heizungsbaufirma, die auch die Klempnerarbeiten macht ist super. Man kriegt halt die basics mit in dem Paketpreis. Extras sind eben Extras. Bei der Elektroinstallation waren es noch einmal 1800,– Euro. Bei der Pluggit Lüftungsanlage sollte man noch den Feuchtigkeitsfühler dazunehmen und den Sommerstandby. Mehrkosten a. EURO 350,–. Die Heizungsanlage kommt bis auf den Internetzugang in Vollausstattung. Mehrkosten halte ich in unseren Blog fest. Das einzige wo der Massaverkäufer daneben lag war der Innenausbau… wohl so ca. um 10.000 EURO…und bei den Anschlusskosten…da aber mal so richtig…vermte mal so um EURO 15.000,– bis jetzt.
Danke für dein Feedback. Krass das du trotz der vielen Punkte und Mehrkosten schreibst, das es eigentlich ganz gut lief. Ich vermute du hast dich gut vorbereitet und einen dicken Puffer auf Seite gelegt? LG
Hallo und Danke für die vielen Berichte hier zu diversen Anbietern.
Ich bin in der Sammel-Phase und habe auch bei Massa ein BauLV angefordert – per Mail.
Ich bekam diese Woche ein pdf mit 200 (!) Seiten.
Schlecht lesbar selbst mit grösserem Bildschirm.
Zum Vergleich : ScanHaus eher magere 11 Seiten.
Es ist sehr mühsam.
Hi, habe 1993 ein massa Haus gestellt bekommen was ich gekauft habe in Stockstadt damals diesen vertrag abgschlossen habe .meine Frage wäre jetzt zu den fenstermass in diesen Haus (Länge ,breite ,höhe) da ich jetzt kunstoff Fenster ein bauen möchte..
Hallo, da würde ich mich direkt an den Hersteller wenden. Wobei auch ein Fensterbauer vor Ort das für Sie richtige Maß ausmessen kann 🙂
Wir bauen aktuell mit Massa Haus. Koordination, Aussagen von DFH Haus, Verantwortung und Ehrlichkeit des Architekten…..die alles läßt sehr zu wünschen übrig.
Man ist als Bauherr auf sich alleine gestellt und die vorher kalkulierten Kosten laufen voll aus dem Ruder. Der scheinbar günstige Kaufpreis entpuppt sich nach Unterschrift als wahre Mogelpackung. Ich kann nur jedem empfehlen, direkt und konsequent, zur Not mit anwaltlicher Hilfe, gegen DFH Haus vorzugehen, da die sich gerne aus der Verantwortung nehmen.
Hier ist der klassische Fall tagtäglich zu live zu erleben, das die Rechte nicht weiß was die Linke macht.
Wenn man die Zeiten rechnet die man mit Koordinationen, die Sache von DFH Haus sind, mit auf den Kaufpreis schlägt, relativiert sich sehr schnell das gute Angebot.
Am besten nimmt man sich nach Unterschrift bei Massa haus ein Jahr Jobpause, damit man das alles koordinieren kann.
Dann das Jahreseinkommen vom Job auf den Hauspreis aufschlagen und wir haben einen realistischen Kaufpreis.
Danke für dein Feedback. Ja, oft ist der Anbieter, der am teuersten ist, hinterher der Günstigste. Ich würde, wie oben beschrieben, bei Massa empfehlen, mit großem Puffer zu planen. Und ich würde auch eher schlüsselfertig bauen, anstatt ein Ausbauhaus. Weil die Zeit, wie oben beschrieben, tatsächlich ein Knackpunkt ist. Fertighausunternehmen, die genau darauf spezialisiert, schnell zu sein, brauchen ab Rohbau noch 3-4 Monate, bis das Haus fertig ist. Wie will man das schaffen, wenn man zu 2. ist und jeder nur 30 Tage Urlaub im Jahr hat? Zumal ja auch viele Gewerke mit mehreren Handwerker auf der Baustelle sind. Also das ist ein großer Kraftakt und ich wünsche allen dabei viel Erfolg, denn es wir hart. Hat auch nichts mit Massa zu tun, sondern zählt für alle Ausbauhausanbieter.
Wir haben uns 2002 für den Kauf eines Massa Hauses entschieden. Das kostete 49.000,- Euro ohne Extras.
Dazu kam das Elektro- Paket, das Heizungspaket, das Ausbau-Paket, ein wasserfester Fertigkeller und ein Schornstein.
Insgesamt waren das ca. 120.000 Euro.
Das Grundstück hat 45.000 Euro gekostet, der Kanalanschluss und die Verfüllung der Baugrube ca. 20.000 Euro.
Insgesamt haben wir 190.000 Euro aufgenommen und dann nochmal 20.000 Euro aus eigenen Mitteln aufgebracht für Türen, Fliesen, Badewanne, Dusche, Toiletten, usw.
Der ganze Spaß hat also rund 210.000 Euro gekostet.
Ich bereue das jedoch nicht. Das Haus ist Klasse, die Heizung (Buderus, Erdgas) ist Klasse, und die sehr gute Wärmeisolierung
spart uns jedes Jahr richtig Geld. Meine Frau und ich haben den kompletten Innenausbau allein gemacht. Das Innenausbaupaket
ist gut, alles dabei und in reichlicher Menge. War etwas stressig, aber hat auch Spaß gemacht.
Ich kann Massa-Haus nur empfehlen, allerdings sollte man sich nicht vom preiswerten Hauskauf einfach in das Abenteuer ein Haus zu bauen
verleiten lassen, man muss auch alle weiteren Kosten dabei berücksichtigen.
Hallo Herr Sänger,
endlich mal ein positives Feedback.
Aktuell befinde ich mich in der Planung meines gekauften Massa-Haus.
Kann man ihr Haus besichtigen…. Wohne am Bodensee. Wann haben Sie ihr Haus gebaut.
In Rottweil wurden die Verträge unterschrieben. Leider ist di Betreuung nicht so gut.
Können sie mir Tipps geben.
Viele Grüße
Elke Watzke
Guten Tag, wir haben mit Massa Haus in Arnsberg gebaut. Der Berater in Arnsberg Niedereimer war sehr freundlich und hat sich viel Zeit für uns genommen. Die Kalkulation zu unserem Haus hat gepasst. Es blieb sogar noch Geld über. Wer erwartet, dass er als Bauherr einen Vertrag unterschreibt und sich dann in das gemachte Nest setzt liegt falsch. Wie bei jeden Hausbau muss der Bauherr auch Leistung erbringen. Da wir keine Handwerker sind haben wir uns für das Technik Paket entschieden. Hier hat und der Berater Handwerker genannt, die das Haus fertig stellen und die Kosten hierfür wurden mit eingerechnet. So blieb die Organisation an uns hängen. Mit ein paar Telefonaten und etwas Geduld bekommt man das hin. Wenn es Fragen gab, haben wir unseren Berater angerufen oder geschrieben und er hat sich darum gekümmert. Wer im seinem Leben schon einmal gebaut hat, der weiß das hier Menschen miteinander arbeiten und das auch Fehler vorkommen. Wir sind alle nur Menschen. Wenn man mit der Einstellung an den Hausbau rangeht, fällt der Hausbau wesentlich leichter. Am Ende steht das Haus und man weiß wofür man das gemacht hat. Für mich ist massa haus Qualität und mit den Beratern aus Arnsberg würde ich immer wieder bauen, die kümmern sich !!!
Hi,
das glaube ich Ihnen, leider gibt es dennoch mehr als genug Bauherren, die nicht gut beraten werden und zur Unterschrift geführt werden.
Aber schön, dass es bei euch geklappt hat!
Gruß
Tobi
Ein Rat: NICHT MIT DIESEM UNTERNEHMEN BAUEN !!!
Am Anfang war alles in Ordnung, das Haus sollte letzten Sommer gebaut werden, dann fingen die Probleme an, zuerst entschied sich die Firma, nicht mit ihrer Kellerfirma zusammenzuarbeiten (bei einigen Grundstücksproblemen) und dann mussten wir uns selbst ein neues suchen , das zurückerstattete Geld entsprach nicht einmal annähernd dem Preis des neuen Unternehmens, erste Erhöhung des Projekts um 30.000 Euro, nach 3 Monaten Verspätung wegen schlechter Kommunikation von ihnen, was erforderlich war, mussten wir eine Bodenanalyse durchführen (eine wurde zur Verfügung gestellt) und es hat zwei Monate gedauert, bis sie uns mitteilten, dass das nicht die richtige war, unglaublich), dann ging es durch das Architekten- und Baugenehmigungsverfahren, da alles ok, aber sehr, sehr langsam, dann haben wir uns direkt an die Erdbaufirma und den Keller gewendet Unternehmen, das Projekt zu starten, damit das Haus gebaut werden kann. Die Kellerfirma benötigte ein paar Informationen und diese wurden angefordert (Anfang September), nach zwei Monaten wurden nur Teilinformationen geliefert und das Projekt ist bereits sechs Monate verzögert, jetzt aufgrund all dieser Verzögerungen, die diese Firma verursacht hat, schickt uns die Bank einen Brief und wir müssen jetzt 800 Euro zahlen, weil keine Auszahlung des Darlehens beantragt wurde und alles aufgrund der Inkompetenz dieser Firma, wenn Sie die Serviceline anrufen, geht niemand ans Telefon und wenn Sie ihnen E-Mails senden, es gibt keine Antwort, jemand hat mir gesagt, dass ich diese Bewertung nicht schreiben soll, weil das Haus noch nicht einmal gebaut ist und ich noch die Dienste dieser Firma benötige, aber das ist mir jetzt egal, das ganze Projekt ist bereits um 100.000 Euro mehr als das Budget, sechs Monate verspätet und ab Januar 800 Euro monatlich komplett verloren. Was mich noch mehr ärgert, ist, dass sie sich nicht darum kümmern, mehrere E-Mails gesendet und überhaupt keine Antworten, es gibt überhaupt keinen Kundenservice, wir bedauern, diese Firma zu nehmen und raten Ihnen, keinen Vertrag mit ihnen zu unterschreiben beschließen, all die Frustration und Wut zu ertragen, und beantragen Sie dann, eine Klausel in den Vertrag aufzunehmen, die besagt, dass dieses Unternehmen, wenn das Haus nach einem Jahr nicht gebaut wird, die Bankgebühren und alle damit verbundenen finanziellen Auswirkungen im Zusammenhang mit ihren Verzögerungen zahlen muss, I haben um anwaltliche Unterstützung gebeten, aber leider gibt es wenig Hoffnung und auch dieses Unternehmen kümmert sich nicht darum. Ich möchte nur, dass dieser Albtraum von Massa Haus und der DFH gruppe zu Ende geht, und drücken die Daumen, dass die Hausqualität gut ist, ansonsten noch ein Update zu dieser Bewertung, leider muss ich einen Stern geben, aber überhaupt nicht verdient
Ich kann nur von der Massahaus GmbH abraten, jeder der Service haben möchte sollte sich jemand anderen suchen. Bei Massahaus gibt es nur die Devise friss oder stirb für Bauherren.
Bei uns ist so ziemlich alles schiefgegangen, was Massahaus angefasst hat. Zunächst wurde uns eine Baupreisgarantie von 18 Monaten versprochen, bei der aber bereits nach 9 Monaten ein Großteil, der Bauherrenleistungen erbracht sein müssen. Das hat die Beraterin einfach vergessen zu erwähnen.
Bei der freien Grundrissgestaltung werden Bauteile die man entfernt nur mit 1/3 des Preises gutgeschrieben.
Bei Sonderleistungen wird gerne mal 100 – 200 % aufschlag genommen. Streifenfundamente sollten uns 20.000 Euro kosten, bei kurzer Recherche hat man einen Bauunternehmer gefunden, der Statik, Bodenplatte und streifenfundamente für den selben Preis hergestellt hat.
Der erste Liefertermin wurde verschoben, auf entstandenen Kosten bleibt der Bauherr sitzen. Jedenfalls nach Ansicht von Massahaus.
Der zweite Liefertermin wurde nun nochmals verschoben und der neue Termin liegt außerhalb der Vertragsfrist. Interessiert Massa nicht auch hier sollen alle Mehrkosten beim Bauherren bleiben.
Wer Lust hat abgezockt, abgekanzelt und von oben herab behandelt zu werden baut mit Massahaus. Wer einen Partner auf Augenhöhe sucht, geht wo anders hin!
Das Übel fing am 05.05.2019 an. Meine Familie und ich saßen bei Frau J. in Rangsdorf bei Berlin und leisteten die Unterschriften für unser Haus: Family Style 2102 W. Die Dame war neu im Business und recht nervös. Es fühlte sich so an, als wenn sie wieder ein weiteres Opfer gefunden hätte. Wir vereinbarten, dass wir die Malerarbeiten übernehmen wollten, aber dazu später. Bei dem ganzen Papierkrieg hat man leicht die Übersicht verloren und das Kleingedruckte geht irgendwie unter. Auch dieser Artikel in den Vertragsbedingungen § 8 Absatz 1. Wenn kein Grundstück gefunden wird und Massa nicht bauen kann, sind zehn Prozent der Bausumme fällig. Da wir noch kein Grundstück gefunden hatten, lag uns somit die Zeit im Nacken. Auf der Suche reservierten wir uns ein Grundstück im Rousseau Park, Ludwigsfelde.
Am 20. Juni zeigte uns Frau J. ein Grundstück in Michendorf: Ca. 1200 qm², schöne Lage, und als Nachbarn drei neue Bauherren. Die Finanzierung mit der Postbank stand nach ewigem hin und her fest. Jedoch habe ich so etwas Umständliches selten gesehen, sodass ich bei der Postbank gekündigt hatte. Nachdem das Grundstück am 29. Juli durch den Notar beglaubigt wurde, stand am 31. Juli der Termin beim Architekten an. Das Architekturbüro in Potsdam machte zunächst einen guten Eindruck, doch der Schein trübte: „Also Herr Hu., mit Keller usw. haben wir noch nicht die Erfahrungen gemacht und wenn Sie privat mit uns bauen würden, also nicht mit Massa, wäre der Service natürlich besser.“ Mir fiel die Kinnlade runter. Der Architekt verdient bei Massa zu wenig. Warum macht er es dann? Gott sei Dank war seine rechte Hand in Ordnung und ich musste nur einmal den Laden betreten.
Am 18. September ging das Baugesuch nach Belzig raus.
Der 1. Oktober gab uns wieder einen Grund an die Unfähigkeit der Städte und Gemeinden zu glauben. Unser Nachbar, Doppelhaus hat die Hausnummer 9 B und C, wir Doppelhaus nur 9 D, weil schon der nächste Bau eine Hausnummer hatte. Kleinstes Problem, aber es ärgert mich trotzdem und hat mit Massa nichts zu tun.
Das Schöne beim Hausbau ist es, dass man sich durch zig Seiten durchlesen muss. Frau J. war keine hilfreiche Ansprechpartnerin, na klar, sie hatte ja ihre Provision. Der Bauleiter war noch nicht zuständig für uns, es stand ja noch kein Keller, geschweige ein Haus. Ebenso der Baubegleiter Hr. W. von Massa, hatte es nicht so mit Antworten. Kurzum: Es kommt viel Arbeit auf einen zu: Gas-Elektro-Wasser- Abwasseranträge, an wen muss man sich wenden, Bauamt, Vermesser, Tiefbau für den Keller, die Kellerfirma usw. Zwischendurch noch die Rechnungen von der Gemeinde, Bauamt etc. bezahlen.
Am 3. Dezember wurde der Bauantrag genehmigt, leider ist in der unteren Baubehörde das Original verschwunden. Am 17. Dezember holte ich die neuen genehmigten Kopie Bauanträge ab. Drei Tage später kamen die Originalen Anträge zu mir nach Hause, mit einem Zettel: „Entschuldigung, unser Azubi hat die Anträge ins Archiv gepackt.“
Am 25. Februar 2020 wurde der Keller aufgestellt. Am 11.März erfolgte die Abnahme durch den Bauleiter, den ich an dem Tag zum ersten Mal gesehen habe. Auch einer von Massa, der richtig verheizt worden ist. Am Vortag in Hamburg, heute bei uns und Morgen nach Hannover. Am 14. März durften wir den Kellerabgang mit Holzdielen ebenerdig mit einer Unterkonstruktion montieren. Was aber nirgends wo steht, dass der Bauherr dafür zuständig ist. Es kam noch eine Rechnung über 160,- Euro für einen Erdstab, der aus unerfindlichen Gründen vergessen wurde.
Nach einer einwöchigen Verschiebung wurde das Haus am 23.März aufgestellt. Auch hier stellte Massa eine Rechnung von über 690,- Euro. Außerdem musste man einen 75 Tonnen Kran nehmen, anstatt eines 50 Tonnen. Entschuldigung, aber nach langer Erfahrung, sollte man wissen, welcher Kran verwendet werden muss.
Ab dem 6. April kam die Firma Dö. für den Innenausbau. Die Empfehlung kam von Frau J., unserer Verkäuferin. Das Angebot war sehr hoch, aber leider lief die Zeit davon. Zwischendurch kam das gesamte Technikpaket, was ausreichend war.
Am 10. Juni wurde Estrich verlegt. Kurz darauf kam die Inbetriebnahme der Bodenheizung.
Ab den 29. Juli erfolgte die Wiederaufnahme des Innenausbaus. Bis zum 28.8. kam die Hektik auf. Der Maler, der bis dahin fertig sein wollte, verlegte am Tag des Einzugs noch die Tapetenbahnen. Der Laminatboden war durch den flüssigen Kleister zur Eisbahn geworden: Sehr rutschig. (Über den Maler kann ich ein extra Kapitel schreiben. Er kam übrigens von der Firma Dö. Nur am Rande, bei einer Mustertapete wurden dreimal die Richtungen vertauscht.)
Die Fassadenfirma hat den größten Pfusch gemacht. Der eingefärbte Putz wurde noch mit einer grauen Farbe überstrichen. Leider wurde das so schlecht gemacht, dass viele Schatten auf der Wand waren. Unsere Fotos und Dokumentationen wurden komplett von Massa ignoriert. In dem Fall hilft nur ein Rechtsanwalt, wir wollten ja alles im Guten bereinigen. Der Fall mit dem Gericht, Anwalt und Gutachter dauerte fünf Monate, aber dafür durfte Massa 8.500, – Euro bezahlen. Wir können das nur empfehlen: Nicht unterkriegen lassen!
Als Fazit können wir nur schreiben, Massa ist nicht zu empfehlen, da man jeden Tag auf der Baustelle zu kämpfen hat, außer man kauft das Paket „Schlüsselfertig“ , aber die Anträge muss man trotzdem alle selber stellen.
Ich möchte mich mit den Leuten, die sehr positive Rezessionen geschrieben haben, einmal unterhalten, ob die alle Kommentare ernst meinen.
Man wird gedrängt zu unterschreiben und dannach ist keiner mehr wirklich verantwortlich. Massive Verzögerungen des Ablaufs führen ungeahnte Kosten mit sich, keine Antwort auf Mails und unsere Verkaufsberaterin hat uns noch für Hausstellung verlassen. Würden wir nochmal bauen dann nicht mehr mit Massa!
Ja, sehr schwieriger Anbieter.