Schwabenhaus
Erfahrungen, Preise und Bewertungen im Überblick
Schwabenhaus gehört zu den bekanntesten Fertighaus-Anbietern im deutschsprachigen Raum, obwohl der Name auf den ersten Blick in die Irre führt. Das Unternehmen sitzt nicht in Baden-Württemberg, sondern in Hessen. Ein Fertighaus von Schwabenhaus kommt also aus mitteldeutscher Produktion. Der Name hat historische Wurzeln: Das Unternehmen wurde 1966 als Knödler Fertigbau in Fellbach bei Stuttgart gegründet, auf dem Gelände der Ausstellung Eigenheim und Garten, einem der bedeutendsten Musterhausparks Deutschlands. Irgendwann folgten Umbenennung und Umzug, der Markenname blieb.
Mit über 55 Jahren Erfahrung im Fertighausbau und einer Bewertung von durchschnittlich 4,0 von 5 Sternen aus 274 verifizierten Bewertungen ist Schwabenhaus ein etablierter Fertighausbauer, kein Neuling, aber auch kein Premiumanbieter. 75 Prozent der Bauherren berichten von positiven Erfahrungen.
Kurz & Kompakt - Das Wichtigste
Preissegment Mittelfeld: Rund 3.500 Euro pro Quadratmeter ist ein realistischer Richtwert für ein schlüsselfertiges Schwabenhaus
Haustypen und Ausbaustufen: Das Angebot umfasst Einfamilienhäuser, Bungalows und Doppelhäuser, von schlüsselfertig bis Ausbauhaus
Keller frei vergebbar: Bodenplatte und Fertigkeller können extern beauftragt werden, mit einem Sparpotenzial von 5.000 bis 10.000 Euro
BDF-Mitglied, deutschlandweit: Schwabenhaus liefert in ganz Deutschland und ist im Bundesverband Deutscher Fertigbau organisiert
Freie Planung möglich: Architektenplanungen werden akzeptiert, Bauherren sind nicht auf Kataloggrundrisse beschränkt
Kooperation mit Streif Haus: Die enger werdende Zusammenarbeit hat Konsequenzen für Flexibilität und Vertragsgestaltung
Baubegleitung empfohlen: Rohbaukontrolle und professionelle Hausabnahme sind bei Schwabenhaus besonders ratsam
Alle Vor- und Nachteile bei Schwabenhaus
Das Unternehmen im Überblick – Was steckt hinter dem Anbieter?
Schwabenhaus ist ein klassischer Systemanbieter im Fertighausbau. Das Unternehmen vertreibt seine Häuser über ein Netz aus Musterhausparks und regionalen Handelsvertretern. Ein Besuch in einer der Ausstellungen lohnt sich, das Angebot ist erlebbar und die Modelle begehbar. Erste Gespräche mit Verkäufern lassen sich dort direkt führen, Termine für ein vertiefendes Beratungsgespräch werden vor Ort vereinbart.
Die Wurzeln der Schwabenhaus GmbH liegen in Fellbach bei Stuttgart, wo das Unternehmen 1966 noch unter dem Namen Knödler Fertigbau gegründet wurde. Die spätere Umbenennung war keine Marketingentscheidung, sondern das Ergebnis einer Unternehmensgeschichte, die über Jahrzehnte gewachsen ist. Heute produziert Schwabenhaus in Hessen und beliefert Bauherren in ganz Deutschland.
Kooperation mit Streif Haus
Zwischen Schwabenhaus und Streif Haus gibt es zunehmend Gemeinsamkeiten. Die Kooperation beider Anbieter wird enger, die Häuser ähneln sich in Konstruktion und Ausstattungsstandards immer mehr. Das kann Synergieeffekte erzeugen, birgt aber auch das Risiko sinkender Flexibilität, was sich vor allem bei der Vertragsgestaltung und der kaufmännischen Optimierung bemerkbar macht.
Grundrisse und Hausmodelle im Überblick
Das Grundrissangebot von Schwabenhaus deckt die gängigsten Haustypen ab. Der Katalog enthält unterschiedliche Hausmodelle mit verschiedenen Dachvarianten, von klassischem Satteldach bis zu modernen Flachdachlösungen. Bauherren, die keines der Serienmodelle passend finden, können eine individuelle Architektenplanung einreichen, denn Schwabenhaus nimmt freie Planungen an.
Einfamilienhaus
Das Einfamilienhaus bildet den Kern des Sortiments. Die Modelle sind auf Effizienz ausgelegt, mit kompakten Grundrissen und hoher Wohnfläche bei vertretbaren Außenmaßen. Die Grundrisse Übersicht zeigt, dass sowohl freistehende als auch angebaute Varianten erhältlich sind.
Bungalow
Der Bungalow ist eine wachsende Hausart, besonders beliebt bei Bauherren im älteren Segment und bei Menschen mit eingeschränkter Mobilität. Schwabenhaus bietet ebenerdige Modelle an, die ohne Treppe auskommen und trotzdem großzügige Wohnflächen ermöglichen.
Doppelhaus
Das Doppelhaus ist eine sinnvolle Option, wenn zwei Parteien ein Grundstück teilen oder Kosten durch geteilte Fundament- und Außenwandkosten senken möchten. Im Programm sind auch Doppelhaushälften erhältlich.
Mit Keller oder ohne Keller
Bei Schwabenhaus muss der Keller nicht zwingend über den Anbieter selbst bezogen werden. Bauherren können Bodenplatte und Fertigkeller direkt bei spezialisierten Anbietern beauftragen und sparen so den Aufschlag des Fertighausbauers. Das Einsparpotenzial liegt realistisch zwischen 5.000 und 10.000 Euro. Sinnvoll ist dabei, auf Betonbauer zu setzen, die mit den Schnittstellen von Schwabenhaus vertraut sind, da die 3 bis 4 relevanten Anbieter deutschlandweit für die Fertighausbranche tätig sind und die technischen Vorgaben kennen.
Die Variante ohne Keller, also mit Bodenplatte, ist ebenso möglich und in vielen Fällen kostengünstiger. Die Entscheidung hängt von Grundstück, Budget und Nutzungsbedarf ab.
Preise und Kosten – Was ein Fertighaus hier kostet
Die Preise von Schwabenhaus bewegen sich im mittleren Segment. Ein grober Richtwert liegt bei rund 3.500 Euro pro Quadratmeter, abhängig von Hausmodell, Ausbaustufe, Region und aktuellen Materialkosten.
| Kostenfaktor | Orientierungswert |
| Preis pro qm (schlüsselfertig) | ca. 3.200 bis 3.800 € |
| Einfamilienhaus (150 qm, Richtwert) | ca. 480.000 bis 570.000 € |
| Keller (separat vergeben) | ca. 40.000 bis 70.000 € |
| Grundstück, Erschließung, Nebenkosten | je nach Lage stark variabel |
Diese Zahlen sind Näherungswerte. Verbindliche Kosten entstehen erst nach einem Beratungsgespräch und individuellem Angebot. Im Angebotspreis ist nicht immer dasselbe enthalten, ein Preisvergleich mit anderen Fertighausanbietern ergibt daher nur Sinn, wenn die Leistungsumfänge identisch sind.
Kosten im Vergleich mit Mitbewerbern
Im direkten Wettbewerb bewegt sich Schwabenhaus in einem Feld mit Anbietern ähnlicher Preislage. Bauherren, denen ein stärkerer Wandaufbau und besserer Schallschutz wichtig sind, finden bei manchen Mitbewerbern entsprechende Konstruktionen zu vergleichbaren Preisen. Ökologisch bauende Fertighausbauer mit zertifizierten Holzbaustoffen sind eine Alternative, wenn Nachhaltigkeit beim Hausbau eine größere Rolle spielt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Schwabenhaus ist solide, aber kein Alleinstellungsmerkmal.
Ausbaustufen – Schlüsselfertig oder Ausbauhaus?
Schwabenhaus bietet zwei grundlegende Ausbaustufen an, die sich erheblich im Aufwand und im Preis unterscheiden. Welche sinnvoller ist, hängt vom Budget, vom handwerklichen Können und davon ab, wie schnell der Einzug erfolgen soll.
Schlüsselfertig bauen
Das schlüsselfertige Haus ist die einfachste Variante: Schwabenhaus liefert und baut, der Bauherr zieht ein. Das All-inclusive-Konzept klingt komfortabel, erfordert aber umso mehr Sorgfalt bei der Baubeschreibung. Was genau „schlüsselfertig“ bedeutet, steht im Vertrag. Küche, Bodenbeläge oder Außenanlagen sind häufig nicht enthalten, auch wenn der Begriff anderes suggeriert.
Ausbauhaus und Bausatzhaus
Das Ausbauhaus, auch Bausatzhaus genannt, ist für Bauherren mit handwerklichem Geschick und knappem Budget interessant. Schwabenhaus errichtet die Hülle, der Bauherr bringt Eigenleistung ein: beim Innenausbau, bei Böden, Sanitär oder Malerarbeiten. Das spart Kosten, erfordert aber Zeit und Fachkenntnisse.
Energieeffizienz – KfW, Wärmepumpe und Photovoltaik
Energetische Themen spielen beim Fertighausbau eine zentrale Rolle, sowohl für die laufenden Kosten als auch für die Förderfähigkeit. Schwabenhaus hat in den vergangenen Jahren die Ausstattungsstandards in diesem Bereich weiterentwickelt.
Welchen Energiestandard erfüllt Schwabenhaus?
Schwabenhaus setzt auf ökologische Holztafelbauweise und verbaut dreifach verglaste Wärmeschutzfenster als Standard. Viele Modelle erreichen den Energiestandard KfW 40, einzelne Konfigurationen erfüllen die Anforderungen für Passivhäuser. Eine QNG-Zertifizierung, also das Qualitätssiegel Nachhaltiges Gebäude, ist ebenfalls möglich. Es empfiehlt sich, frühzeitig zu klären, welcher Energiestandard im Angebot enthalten ist und was Aufpreis kostet.
Wärmepumpe und Photovoltaik
Wärmepumpen sind als Heizungslösung für Neubauten inzwischen Standard. Schwabenhaus kann Wärmepumpensysteme integrieren, ebenso PV-Anlagen. Beides sollte konkret im Angebot spezifiziert werden, denn pauschale Aussagen im Beratungsgespräch reichen nicht als Grundlage für eine Investitionsentscheidung. Leistung, Speichergröße und Hersteller gehören schriftlich in den Vertrag.
KfW Förderung richtig nutzen
Die KfW fördert energieeffizientes Bauen über das Programm BEG (Bundesförderung für effiziente Gebäude). Ob ein Modell förderfähig ist und welchen Effizienzhausstandard es erreicht, hängt von der gewählten Konfiguration ab. Bauherren, die Smart-Home-Technologien integrieren möchten, können zusätzliche Förderbausteine prüfen, da Schwabenhaus eine standardisierte Integration anbietet. Eine unabhängige Energieberatung vor Vertragsschluss ist empfehlenswert.
Qualität und Bauzeit realistisch eingeschätzt
Zwei Fragen beschäftigen Bauherren bei Schwabenhaus besonders: Was darf man qualitativ erwarten, und wie lange dauert es bis zum Einzug? Beide lassen sich auf Basis konkreter Baustellenerfahrungen beantworten.
Wie ist die Bauqualität?
Schwabenhaus ist kein Premiumanbieter, aber auch kein Niedrigpreis-Produkt. Die Qualität liegt im soliden Mittelfeld, und das ist keine Kritik, sondern eine realistische Einordnung. Auch bei deutlich teureren Anbietern treten auf Baustellen Probleme auf. Entscheidend ist, wie ein Unternehmen damit umgeht.
Aus der Betreuung vieler Baustellen zeigt sich, dass die Abläufe organisiert sind und die Häuser solide errichtet werden. Ohne externe Kontrolle den gesamten Bauprozess zu durchlaufen, unterschätzt allerdings die Komplexität des Projekts.
Bauzeit und Lieferzeit
Die typische Bauzeit bei einem Fertighaus liegt deutlich unter der eines Massivhauses. Die Montage des Rohbaus dauert oft nur wenige Tage bis Wochen. Die Lieferzeit, also der Zeitraum zwischen Vertragsschluss und Baubeginn, hängt von Auftragslage, Grundstückserschließung und Baugenehmigung ab. Realistische Gesamtbauzeiten liegen bei 6 bis 12 Monaten.
Erfahrungen und Bewertungen – Was sagen Bauherren?
Die Erfahrungen aus der Bauherrenbetreuung zeigen ein differenziertes Bild. Positive Rückmeldungen betreffen vor allem die Beratung in frühen Projektphasen, die Planungsflexibilität und die Möglichkeit, Keller und Bodenplatte frei zu vergeben. Ein Bauherr beschrieb die Beratung als „sehr kompetent und freundlich“.
Kritischer werden Punkte rund um die Vertragsgestaltung bewertet. Einige Bauherren berichten von Kommunikationsproblemen mit Beratern, vor allem wenn das Projekt fortschreitet und der Verkäufer als Ansprechpartner in den Hintergrund tritt. Ohne aktives Nachfragen und Verhandeln landen Bauherren schnell bei Standardbedingungen, die nicht immer in ihrem Interesse formuliert sind.
Baumängel – Wie häufig und wie gravierend?
Baustellen laufen nach Erfahrung der Baubegleiter „ok bis gut“. Mängel treten auf, wie bei jedem Anbieter. Der entscheidende Unterschied liegt darin, ob sie frühzeitig erkannt werden. Eine professionelle Rohbaukontrolle deckt Abweichungen auf, solange sie noch einfach zu beheben sind.
Beanstandungen, die erst zur Hausübergabe vorgebracht werden, treffen bei Schwabenhaus auf eine Geschäftsleitung, die nicht besonders großzügig mit dem Scheckbuch ist. Das ist keine Ausnahme in der Branche, aber ein guter Grund, Mängel nicht aufzusparen.
Bewertung: Was macht bei Schwabenhaus Sinn?
Angebot prüfen
Baubeschreibung prüfen
Vertrag optimieren
Preisverhandlung
Richtkontrolle
Begleitung Hausabnahme
- Grün: 5-60% Prüfung/Verhandlung nicht zwingend notwendig
- Gelb: 65-75% Prüfung/Verhandlung sinnvoll
- Rot: 80-100% Prüfung/Verhandlung ratsam
Vertrag, Finanzierung und Garantie – Worauf Bauherren achten sollten
Der Vertrag ist die wichtigste Weichenstellung beim Fertighausbau. Fehler, die hier gemacht werden, lassen sich später kaum korrigieren. Bei Schwabenhaus gilt das ebenso wie bei jedem anderen Anbieter.
Was steht im Kleingedruckten?
Die Vertragsgestaltung bei Schwabenhaus verdient besondere Aufmerksamkeit. Einige Punkte, die erfahrungsgemäß relevant sind:
Baustellenzugang: Ist geregelt, dass Bauherren und deren Sachverständige jederzeit Zugang haben?
Abschlagszahlungen: Orientieren sich die Zahlungsmeilensteine am tatsächlichen Baufortschritt?
Einbehalte: Ist ein angemessener Einbehalt zur Übergabe vertraglich möglich?
Mängelfristen: Welche Fristen gelten für die Nachbesserung festgestellter Mängel?
Baubeschreibung: Ist sie vollständig und eindeutig, mit klarer Auflistung von Leistungen und Aufpreisen?
Finanzierung
Schwabenhaus bietet keine eigene Finanzierung an. Bauherren sind auf Banken oder Baufinanzierungsvermittler angewiesen, was einerseits die freie Wahl des besten Zinssatzes ermöglicht, andererseits den Koordinationsaufwand beim Bauherrn belässt.
Garantie und Kundenservice
Schwabenhaus gewährt die gesetzlichen Gewährleistungsfristen auf Bauleistungen. Darüber hinaus sollten Bauherren im Vertrag prüfen, welche Herstellergarantien auf verbaute Komponenten wie Fenster, Heizung oder Dach bestehen. Beim Kundenservice zeigt sich ein bekanntes Muster: In der Planungsphase ist die Kommunikation meist flüssig, nach Vertragsschluss und während der Bauphase nimmt die Erreichbarkeit teils ab. Ein namentlich benannter Bauleiter mit direktem Kontakt sollte vertraglich festgehalten sein.
Alternativen im Vergleich – Andere Anbieter im Überblick
Parallel zur Bewertung von Schwabenhaus lohnt sich ein Blick auf den Wettbewerb. Der Markt bietet mehrere Fertighausanbieter in ähnlichen Preislagen, mit unterschiedlichen Schwerpunkten bei Konstruktion, Energieeffizienz und Ausstattung.
| Kriterium | Schwabenhaus | Alternative A | Alternative B |
| Wandaufbau / Schallschutz | Standard | Stärker (bei manchen Anbietern) | Variabel |
| Ökologisches Bauen | Holztafelbauweise | Holzrahmenbau mit Zertifikaten möglich | Abhängig vom Anbieter |
| Keller frei vergebbar | Ja | Nicht immer | Nicht immer |
| Freie Architektenplanung | Möglich | Abhängig | Abhängig |
| Preislage (Richtwert pro qm) | ca. 3.500 € | Vergleichbar | Vergleichbar |
Konkrete Anbieter werden an dieser Stelle bewusst nicht genannt. Ein systematischer Vergleich auf Basis individueller Anforderungen ist sinnvoller als eine pauschale Empfehlung. Eine unabhängige Baubegleitung hilft dabei, den passenden Fertighausanbieter zu finden.
Fazit
Schwabenhaus ist ein solider Mittelfeldanbieter in der deutschen Fertighausbranche. Die Produkte sind handwerklich ordentlich, der Preis marktgerecht, und Details wie die freie Vergabe von Keller und Bodenplatte oder die Akzeptanz freier Architektenplanungen zeigen, dass die Unternehmensführung bauherrenfreundlich denkt. Den Vertrag einfach zu unterschreiben, ist dennoch keine gute Idee. Aktives Verhandeln, eine professionelle Rohbaukontrolle und ein Sachverständiger zur Hausübergabe minimieren das Risiko erheblich.
Schwabenhaus ist keine schlechte Wahl für das eigene Traumhaus. Über den Bauerfolg entscheidet aber nicht nur das Produkt, sondern die eigene Vorbereitung.
FAQ – Häufige Fragen zu Schwabenhaus
Nimmt Schwabenhaus individuelle Wünsche beim Grundriss an?
Ja, Schwabenhaus akzeptiert freie Planungen von Architekten. Bauherren sind nicht zwingend auf die Kataloggrundrisse beschränkt. Wie weit individuelle Anpassungen möglich sind, hängt vom gewählten Modell und der Ausbaustufe ab und sollte konkret im Beratungsgespräch geklärt werden.
Gibt es bei Schwabenhaus einen festen Ansprechpartner während des Baus?
In der Regel ist ein regionaler Handelsvertreter der erste Ansprechpartner, ergänzt durch einen Bauleiter von Schwabenhaus. Wie verbindlich die Erreichbarkeit geregelt ist, steht im Vertrag. Bauherren sollten einen namentlich benannten Bauleiter mit Kontaktdaten schriftlich vereinbaren.
Wie verhält sich Schwabenhaus bei Reklamationen nach der Übergabe?
Schwabenhaus gewährt gesetzliche Gewährleistungsfristen auf Bauleistungen. Erfahrungsgemäß reagiert der Anbieter bei nachgewiesenen Mängeln, zieht aber selten von sich aus schnell das Scheckbuch. Eine lückenlose Dokumentation von Mängeln, am besten durch einen Sachverständigen, ist die Grundlage für eine erfolgreiche Reklamation.
Kann man bei Schwabenhaus auch ein Haus mit Flachdach bestellen?
Ja, das Sortiment umfasst auch Modelle mit Flachdach. Diese Dachform ist besonders bei modernen, kubischen Hausformen gefragt. Welche Dachvarianten zu einem bestimmten Grundrissmodell passen, zeigt der Katalog oder lässt sich beim Musterhausbesuch klären.
Ist Schwabenhaus auch für Bauherren mit kleinem Grundstück geeignet?
Grundsätzlich ja. Schwabenhaus bietet kompakte Modelle an, die auf schmaleren oder kleineren Grundstücken realisierbar sind. Entscheidend sind Bebauungsplan und Grundstückszuschnitt, was sich in der Planungsphase gemeinsam mit dem Architekten oder Verkäufer klärt.
Was passiert, wenn sich Schwabenhaus während des Baus verzögert?
Bauzeitverzögerungen können vorkommen, durch Lieferprobleme, Wetter oder Kapazitätsengpässe. Bauherren sollten im Vertrag einen verbindlichen Fertigstellungstermin mit Konventionalstrafe fixieren. Ohne diese Regelung ist eine Verzögerung schwer durchsetzbar.
Baustellenupdates
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Update 22.05.2026
Bei einer Rohbaukontrolle für Bauherren von Schwabenhaus konnte unser Baubegleiter Christian einige Maß- und Winkelabweichungen feststellen. Die Abweichungen bewegen sich zwar nicht in einem kritischen Bereich, sollten jedoch vor den weiteren Ausbauarbeiten korrigiert werden. Die festgestellten Punkte wurden alle im Protokoll vermerkt und den Bauherren welches die Bauherren erhalten haben.
Update 05.10.2023
Heute hat Stefan für Schwabenhaus-Bauherren eine Rohbaukontrolle durchgeführt.
Hier wurden einige Punkte festgestellt, die ausgebessert werden müssen:
Zwei verkratzte Fensterscheiben, die ausgetauscht werden müssen
Die Sockelabdichtung war unsauber verklebt
Mehrere Beschädigungen an der Dachuntersicht
Im Ankleidezimmer war der Winkel der Wand außerhalb der Toleranzgrenze – der Winkel wurde im Zuge der Kontrolle gleich ausgebessert.
Dies war auch nur deshalb möglich, da der Estrich noch nicht gegossen wurde.
Sobald der Estrich gesetzt wird, können die Wände und Winkel nicht mehr angepasst werden.
Update 07.09.2023
Diesmal wurde Baubegleiter Stefan von Schwabenhaus-Bauherren zur Rohbaukontrolle gebucht.
Neben den klassischen Mängeln, die wir auch bei anderen Baufirmen oft vorfinden, wurde beim Rohbau u.a. Folgendes festgestellt:
– die Sockelabdichtung war nass, so dass diese ausgetauscht werden musste
– die Schaumfugen an der Fassade waren nicht vollständig gefüllt.
– Löcher in der Horizontalsperre (die im Zuge der Kontrolle gleich behoben wurden)
Bei der Prüfung des Dachs waren sowohl die Dachuntersicht sowie alle Ziegel im einwandfreien Zustand. Die Wände waren alle im Lot sowie Winkel ausgeführt.
Update 25.07.2023
Bei der Rohbaukontrolle für Schwabenhaus-Bauherren, hat unser Baubegleiter Florian viele Maß- und Winkelabweichungen vorfinden können. Das ist nicht weiter schlimm, da hier alles rechtzeitig entdeckt wurde und relativ problemlos nachgebessert werden kann.
Der Anschluss im Bereich des Balkons wurde nicht regensicher ausgeführt. Auch hier muss nachgearbeitet werden.
Update 27.06.2022
Heute mal ein Spezial-Update, weil ganz viele Bauherren nach dem Ablauf einer Rohbaukontrolle fragen. In diesem Update zeigen wir euch, wie so eine Kontrolle auf der Baustelle funktioniert. Beachtet bitte, dass nicht alle Videos der Playlist dem hier genannten Anbieter zugeordnet werden können.
Als Experte für den Fertighausbau widmet sich Tobias Beuler, der Gründer von Fertighausexperte, allen Fragen rund um Ihr Bauprojekt.
Technisch ausgebildet von der HWK, kaufmännisch ausgebildet von der IHK und weitergebildet im WBZ der Universität St. Gallen sowie vom Bundesverband deutscher Fertigbau, begleitet Tobias Beuler seit 2000 europaweit den Auf- und Ausbau von Fertighäusern. Nachdem er jahrelang selbst auf Baustellen tätig war, bietet er sein Insiderwissen über Fertighausexperte.com seit 2018 an, um Andere bei Ihren Fertigbauprojekten zu unterstützen und ist in TV und Print als Bauexperte bekannt. Mit seinem Buch “Bau keinen Scheiss” ist er seit Juli 2024 auch Spiegel Bestseller Autor.
Auf unserer Website erhalten Sie kostenlose Tipps rund rum den Fertighausbau und können auf Wunsch eine individuelle Betreuung Ihres Bauprojekts buchen. Unsere Experten helfen Ihnen u. a. beim Prüfen von Angeboten und Baubeschreibungen oder dem Optimieren von Werkverträgen, damit Sie Baurisiken mindern können. Zudem besuchen wir Baustellen vor Ort und führen bspw. Rohbaukontrollen durch oder begleiten Hausabnahmen.
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6 Kommentare
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir haben derzeit ein Angebot von Schwabenhaus vorliegen und finden es eigentlich ziemlich interessant. Da wir leider eher negative Erfahrungen gelesen habe, wollten wir mal beim Fachmann nachfragen.
Ist schwabenhaus ein renommierter Anbieter oder muss man eher Angst haben vor vielen Baumängeln .
Vielen Dank schonmal im Voraus
Liebe Grüße
Hallo Robin, ich würde auf jeden Fall mit anderen Firmen vergleichen und hier im Shop den Vertragsvergleich buchen und danach die Vertragsoptimierung. Da kommen oft interessante Sachen raus, weil Hausverkäufer sehr kreativ sein können. Sie können auch mal nach Streif Erfahrungen suchen. Die beiden Firmen gehören zusammen, ähnlich wie die DFH mit Massa, Okal und Allkauf.
Ich möchte meine kürzlich gemachten Erfahrungen mit dem Unternehmen Schwabenhaus und insbesondere mit Herrn Kühne im Musterhaus in Langenhagen teilen.
Nach einem ausführlichen Beratungsgespräch erwartete ich eine prompte Rückmeldung hinsichtlich einer angefragten Kalkulation, die Herr Kühne uns versprochen hatte. Wir waren an einem Samstag im Musterhaus und sollten am darauf folgenden Montag eine Info erhalten. Leider wurden wir nie wieder kontaktiert und trotz mehrerer Versuche von uns, Kontakt aufzunehmen, blieben alle Anfragen unbeantwortet. Es ist sehr enttäuschend, bei WhatsApp zu sehen, dass Herr Kühne aktiv ist und seine Status-Meldungen aktualisiert, aber unsere direkten Anfragen ignoriert. Auch eine E-Mail sowie mehrere telefonische Versuche wurden ignoriert.
Diese fehlende Kommunikation veranlasste mich, online nach Bewertungen zu suchen, und ich war entsetzt über die Anzahl der negativen Erfahrungsberichte. Es scheint, als sei dies keine einzelne Erfahrung, sondern ein wiederkehrendes Muster.
Abschließend kann ich sagen, dass ich froh bin, dass wir uns entschieden haben, nicht weiter mit Schwabenhaus zusammenzuarbeiten. Wenn schon die Kommunikation mit dem Verkaufsleiter Herrn Kühne so schwierig ist, möchte ich mir nicht vorstellen, wie die Zusammenarbeit während des gesamten Bauprozesses aussehen könnte.
Ja, verstehe ich. Es gibt sicher kundenfreundlichere Alternativen 🙂
Ich hatte bei Ihnen auch vor Vertragsuntezeichnung gelesen, das man bei Schwabenhaus den Keller selbst in Auftrag geben kann.
Das stimmt leider nicht mehr, diesen Pluspunkt können Sie streichen.
Wir mussten den Keller dort abnehmen, obwohl ein externer Kellerbauer genommen wurde, den wir auch selbst hätten beauftragen können (ohne den Schwabenhaus Zuschlag).
Noch schlimmer: jetzt möchte man von mir im Nachgang auch noch die Kostenübernahme für einen größeren Kran „erzwingen“ (Pauschalbetrag, nicht einmal leistungsabhängig), obwohl die Kranfirma noch gar nicht vor Ort war und noch nicht geklärt ist, ob überhaupt ein größerer Kran benötigt wird.
Danke für das Update. Tatsächlich gibt es Vertriebsbüros, die dies zulassen mit dem Keller. In Ihrem Fall lag das wohl eher an dem Mitarbeiter im Musterhaus. Drücke die Daumen für Sie, das nicht noch weitere Überraschungen auf Sie zukommen. Viel Erfolg und danke für den Kommentar.